Vélemények a setelem bank, és a vélemények a bank ügyfelei
Kérjük, vegye figyelembe az ügyemet kivételként, megmutatni egyéni megközelítés az ügyfelek és az ügyfelek. Mivel a bírság összege jelentős számomra. Azt nehéz lenne, és bírság megfizetésére, és a havi fizetés a kölcsönt. Kétségtelen, hogy a bírság nem volt tervezett a családi költségvetés. Akartam, hogy továbbra is használja a termékeket a bank. Abban az esetben pozitív szempont kérdésem, kész vagyok, hogy adjon egy hitelkártya kész elhagyni a pozitív visszajelzést, készen áll, hogy javasolja a bank minden rokonok és barátok, készen arra, hogy továbbra is használni hitel termékeket.
Hiszem, hogy ma nem könnyű, a gazdasági szempontból nehéz megtalálni az ügyfél, aki több éven keresztül, hogy időben fizetni a kölcsönt, és hajlandó a további együttműködést. Azt kérjük, hogy a kérdésemre egy emberi szempontból, hogy ez nagyon fontos számomra, mint az ügyfél. Kérjük, vegye figyelembe, hogy megszünteti a büntetés, még van idő.
ÉRTÉKELÉS: 2 teszt
Üdvözlettel
ügyfélszolgálati menedzsment
"Setelem Bank" Kft
Értékelés: 4 csekkek
Elvette auto hitel a bank. Ez volt kényelmes fizetni a Takarékbank nem vállalja százalékában. A mai napig, akkor fizet keresztül ugyanazt a Sberbank, de most amellett, hogy a hitel is kell fizetni 1% -át a fordítást Setelem Bank. Nem nagyon szép! És az ATM-ek Sitilema NO, és az irodák sem, kivéve a fejét.
Amikor volt egy kis probléma (több zavart) a kiterjesztése Hull, a személyzet segített megoldani a problémát „az én javamra”, és nagyon gyorsan. Az, hogy tudom kifejezni hálámat a személyzet.
Általában a Bank nem rossz, hanem azért, mert bizonyos problémák, mint például a képtelenség, hogy oltsa el a kölcsön érdek nélkül, és nincs további. irodák, kimért 4 pont nem.
Uvazhaemaya Elena Aleksandrovna!
Köszönjük értékelését üzemeltetési megoldások a kérdésére. Igyekszünk gyorsan és pontosan választ adni az ügyfeleknek kérdések felmerülése esetén. Mi biztosan adja meg, köszönhetően a munkavállaló a Bank és bátorítani.
Korábban tényleg fizet a Bank részére az eredményszemléletű szankciók előírt igénypont szerződés 12. miatt a késedelmes benyújtása a politika CASCO Bank. Úgy döntöttünk, hogy nenachislenii mert Akkor kaptak megfelelő dokumentumokat.
Érintve az információkat a módszerek a hitel visszafizetését jutalék nélkül szeretném tájékoztatni Önöket, hogy a tényleges információt a megváltás csatorna mindig elérhető az Ön számára a helyszínen Bankunk www.cetelem.ru. Lehetőség van arra, hogy nem fizetnek jutalékot keresztül fizetési terminálok „JCB”, valamint a szolgáltatási kapcsolat „Avtoplatezh”, hogy a térkép PJSC „Sberbank”.
Azt szeretném, ha jó hangulatban, és reméljük, hogy a jövőben meg fogja találni még előnye a mi közös együttműködési és képesek leszünk, hogy megkapja a beszámolót az értékelést legalább „5”!
Üdvözlettel
ügyfélszolgálati menedzsment
"Setelem Bank" Kft
Ebben a helyzetben - értékelés nélkül.
Üdvözlettel
ügyfélszolgálati menedzsment
"Setelem Bank" Kft
Értékelés: 1 Probléma megoldva
A probléma a következő: 18.08.15 évben került az áru a boltban a hitel, a kifizetést, de aztán egy bizonyos ponton, bizonyos okok miatt nem volt képes fizetni a kölcsönt, megragadta az autó az összeg 19 084 + finom (ahogy a rendőrök), a befizetett összeget 27/06/17, kérte a végrehajtó, ha már nem volt semmi? Amelyhez válaszolt nincs. Ezt követően kezdett küldeni leveleket setelem bank, hogy én állítólag után még mindig 6 148 palacsinta ilyen ijedtség? Adtam volna minden végrehajtó, mind ezt az ügyet lezárták.
Amennyiben még 6148? Félek fizetnie ezt az összeget most kifizetett és mit gondol én továbbra is, 6000? Vagy talán több? Cseng a Help Desk, azt mondják, hogy a késedelem, amelyre a 27 napot. Néhány 27 nap, a fenébe, nem fizet a kölcsönt már az év! A helpdesk valószínűleg nem tudja, mit mondjon, ne mondd, mindent tisztán, nem is megkérdezte, hogy volt-e kérdésekre - csak volt, és letette, befejezve a „Van egy szép 27 napig, ha van olyan kérdése van, forduljon kerületi bíróság a legjobb „, nem tudtam kinyitni a száját.
Mondd, hol volt ez az összeg tovább. Egyébként én kell majd alkalmazni a bíróságon. Ez nem vicces. Már az összes fizetett a végrehajtók, mert megcsípte őket az én dolgom.
Mi megoldotta a problémát. Köszönöm szépen, hogy érteni)))
Üdvözlettel
ügyfélszolgálati menedzsment
"Setelem Bank" Kft