Tudok visszatérni az ékszerek szabály 100% hozam

Vásárlás ékszer általában nem olcsó mulatság. Tehát azt szeretnénk, hogy jó minőségű ékszerek és hosszú, hogy kérjük a szépség. És talán még lesz egy családi ereklye. De az üzletekben a fényében ragyogó fények, rengeteg tükör és elegáns csillogás, nagyon nehéz, hogy mi a ház látható szabad szemmel.

Képzeld el, a csalódás, amikor a kiválasztott díszítés nem illik, nem tetszik, vagy hibás. Gyakran vásárol ékszert ajándékba. Aztán kiderült, a gyűrű túl nagy, a színe a kő nem a karkötő vagy nyaklánc karcolás kézzel nem illik a ruha.

Hogyan vissza egy ékszert? Meg kell, hogy egy csekket, címke, garancialevelet, és megy a bolt a problémáját. Igen, nem minden esetben, akkor cserélje ki, vagy visszatéríti a pénzt a vásárlást.

Vissza kell téríteni, ha egy ékszert? A törvény szerint nem, de sok múlik a boltba, és maga a termék

A törvény szerint. Garancia és javítás ékszerek

Természetesen minden hibát talált, vagy indokolatlan elvárások kellemetlen. Tegyük vissza a vásárlás, ami kiábrándító - a természetes vágy. De a törvény szerint a visszatérés ékszerek jó minőségű nem lehetséges. Ezért, ha a vásárlás után hirtelen elveszíti vonzerejét dekoráció vagy ajándék volt, hogy nem a szeretet, nem közelíti meg a színét a kő, a forma nem volt olyan -, hogy visszatérjen az ékszer nem fog működni. De van egy ellentmondás.

Ha van egy ékszert egy online áruház - joga van visszaküldeni az alábbi okok miatt: nem tetszik, ne gyere, a rossz szín, stb (4. tétel cikk 26.1 A fogyasztóvédelmi törvény.) ... Ugye ez a hét nap, feltéve, hogy az megfeleljen a visszatérés (kiszerelés, csomagolás, címkék, dokumentumok és így tovább. N.).

Ékszereket gyártó törvényben, hogy létrehozza a szavatossági idő. Jellemzően ez a mennyiség 6 hónaptól két évig, de az év nagy részében. Minden attól függ, hogy milyen típusú díszítéssel. Ebben az időszakban, akkor számíthat a garancia a boltban, ha a termék sérült, vagy valami történik vele. Például egy kő esik vagy eltörik csattal, akkor a javítások. Ebben az esetben a bűntudat nem kellene. Gyanúja esetén a házasság bolt veszi a cikk azt vizsgálja. Kiváló minőségű ékszerek nem lehet cserélni.

Meglepő módon a visszatérő ékszerbolt teljesen legitim és a lehető

Ha sérült dekoráció hatás vagy a helytelen kezelés - nem vonatkozik a garancia. Míg egyes eladók árukészletek helyébe egy új, még ha a kár a maga hibája volt például egy hónap.

Sőt, sok a nagyobb hálózat értéke a hírnevük és mindig megfeleljen a fogyasztók akár kereskedelmi ékszer, ha nem közeledett a méretét. De ez nem jelenti azt, hogy meg kell tennie.

Hozta a jó minőségű termék - a bolt a jogot, hogy megtagadja egy cserét vagy visszatérítést. De néha, mint egy kivétel, akkor vissza az ékszereket a boltba - ellenőrzi a feltételek a vásárlás előtt és közben is.

Ismert márka ékszerek cserélhetnek termékeiket. De a visszaélés, hogy nem szükséges, mivel ha a dolgozó meg fogja érteni, hogy már vett ékszerek egy rövid ideig, például egy emlékezetes esemény, visszatérítés nem lesz

Sok eladók garanciát is polírozás, takarítás, egyezik a méret a gyűrűk, tie-kövek és egyebek. Mindezt elmagyarázza, hogy ha vásárol. Vagy ellenőrizze a garancia szabályait saját.

Fontos! Egyes üzletek számának korlátozása is további szolgáltatásokat, amennyiben van ilyen.

Sellers is csalnak, és nem garancia kisebb, mint a gyártó. Meg kell előre tisztázni ezt a pontot. Ne dobja el nyugták, tanúsítványok és címkék végéig a garancia, és még jobb a következő két évben.

Mivel a törvény szerint, ha van egy kétéves időszak során nem jelentős, vagy helyrehozhatatlan hiba a termék - kérheti a csere vagy visszatérítés pénzt akár ékszerek (6 bekezdés 19. cikkének a fogyasztóvédelmi törvény ..). Csak tartsd szem előtt, akkor kell bizonyítani, hogy a hiányzó előtt került sor a termékek átadása, és a bűntudat ebben.

Ha a kár dekoráció hatás vagy a helytelen kezelés - nem vonatkozik a garancia, hogy nagyon igaz

Cserét vagy visszatérítést ékszerek

Tehát, hogy visszatérjen, vagy kicseréli az ékszerek csak abban az esetben gyári hibák, helyrehozhatatlan vagy jelentős hiba, amely abból adódott, a hiba az eladó vagy a gyártó. Vagyis azt, hogy eladta a termék nem megfelelő minőségű. Lehet, hogy egy olyan helyzetben, amikor vásárol aranyat 585, de valójában ez aranyozás vagy akár evezés. Ebben az esetben vissza kell térni a pénzt, vagy cserélje szerint a követelménynek.

Elmész a boltba, és írjon egy nyilatkozatot. Az eladó teszi a vizsgálat és a tényt, a házasság nem módosíthatják, illetve vissza a pénzt - szükség lesz. Ha teszünk a változást, és az új dekoráció olcsóbb, vissza kell térnie a különbség. A pénzt vissza 10 napon belül (st.21-22 fogyasztóvédelmi törvény). Jellemzően az eljárás visszatérő ékszerek mindenhol ugyanaz.

Nem szükséges, hogy dobja ki a csekkek, bizonyítványok és címkék két évre, mert a törvény a garancia a termék pontosan két évvel

Ritkán van az, hogy az eladó nem akarja, hogy az ékszereket, és elvégzi a vizsgálatot. De ha szembesülnek ezzel a problémával, írjon panaszt a részletes leírást az észlelt hiba egyértelműen felvázolja az igények, és lépjen kapcsolatba a boltban. Írja meg a panaszát két példányban (ha írsz kézzel, egyszerűen távolítsa el a másolat). Hagyjuk egy példányt otthon, akkor alá kell írnia a dekódolás, és tegye, hogy elfogadja azt, a dátumot és az áruház pecsét (ha az IP nem kötelező).

Ha a bolt a szakértelmet, amellyel nem ért egyet -, akkor fellebbezni a független szakértő. Az eladó köteles lesz, hogy visszaszerezze az összes költséget a szakértői vélemény az Ön javára (gyártási hibák). Ellenkező esetben meg kell térítenie az eladó kérésére.

Akkor viszont mindig a független ügyvédi és konzultáljon -, hogy térjen vissza az ékszert az adott helyzetben, vagy sem. A mai napig sok cég kínál ingyenes első konzultáció az ügyfelek számára. Meg kell vonzó számukra, legalábbis annak érdekében, hogy teszteljék, hogy mennyi egy win-win a helyzetet.

Ways, hogy az eladó a követelés

Előfordul, hogy a követelés, hogy a boltban nem volt hajlandó, azzal érvelve, hogy ez nem garanciális eset vagy ragaszkodik a kérelmet, amely nem tetszik. Aztán ott vannak a 3 módon, hogy az eladó a követelés:

Az eladó köteles 10 napon belül válaszolni. Ha a válasz nem -, akkor a bírósághoz fordulhat. A bíróság szerint az eladó lesz felelős az összes költség: ügyvéd, a szakértelem és a többi futár.

Az eladó teszi a vizsgálat és a tényt, házasság vagy változtatás vagy visszatérítés

Az ügy a bírói gyakorlat

A Nyizsnyij Novgorod-i Society Fogyasztóvédelmi intézett rezidens Nyizsnyij Novgorodban. Vett egy ékszerüzlet a VI Stolbov „Gold” MY aranyláncot ér 15.000. dörzsölni.

A szerelvény a boltban, nem vette észre, hogy egy ékszert a házassággal. House lánc lett erőszakosan karcolás a nyakán a bőrt. Gondosan vizsgálva a vásárlás, észrevette, kidudorodik, és azonnal kérte az eladót, a követelés. De az üzlet nem teljesítette az igényt elutasították, hogy azt állítják, a visszatérítést a hibás láncot. És többször (a rezidens Nyizsnyij Novgorod írt nem egy követelés).

Ezután az ügyfél bement egy társadalomban a fogyasztók jogainak védelme, és panaszt nyújtott ellen a boltban. Meg kellett kérnie a pénzt a bíróságokon. A Law Society képviselője volt a sérült állampolgár.

A bíróság helyt adott a petíciót, és úgy döntött, hogy gyűjteni Stolbov MY potrebitelnits javára nemcsak a költségek a aranyláncot, de a büntetés összege 17 ezer. dörzsölni. kompenzáció az erkölcsi kár összege ezer. dörzsölni. és a bírságot 12 ezer. 500 dörzsölje.

Ha Meggyőződésünk, hogy már eladta rossz minőségű vagy hibás ékszer, meg kell gondolni, hogy vissza kell a fülbevalót vagy egy nyaklánc - és bátran megy a jogaik védelmében.

Ha vásárol, legyen óvatos ellenőrizze a ékszer óvatosan, hogy a minta a zárás, tájékoztatás a gyár, olvassa el a feltételeket a garancia és a visszatérés.

Azt szeretném, ha csak a jó vásárlást!