Hogyan vásároljon egy terméket, ha az eladó nem változik, a fogyasztói jogok védelme a Köztársaság Baskíria

Tudni szeretné vásárolni a terméket, és az eladó nem volt elég változás. Mi a teendő ebben az esetben? Nézzünk néhány tipikus helyzetek és módszerek belőlük.

Az utas nem számít fel díjat az utazás

Tegyük fel, hogy utazik a villamoson. Reggel összetörni álmos dühös utasok ... És vele együtt egyetlen nagy papírpénzt. Írta karmester ezredik számlát, és valójában nem volt változás. Angry munkavállaló Gorelectrotrans kopás utas a következő megállónál, és azt mondják, „Will tudja, legközelebb hogyan milliók villamos útra!”

- Ez nem jogos, természetesen - mondta a rendező a fogyasztói jogok védelme Association Igor Kazantsev. - A karmester kell kis pénzt.

Ha már tagadta folyosón, hivatkozva hiánya szállítás, meg kell rögzíteni egy hasonló eset.

- Vegye fel a kapcsolatot a tanúk az eseményről, és írjon egy nyilatkozatot, hogy a fejét a kocsiszín a kárt erkölcsi kárt (írásbeli nyilatkozat két példányban - a szerk ...), - Igor V. tanácsolja.

Az üzletben nincs megadás

Azt már régóta járt körül a boltban, gondosan választotta termékeket. Egy teljes kosár megközelíteni a box office, álmodik, hogyan juthat haza, és főzzük egy csodálatos vacsorára ... húzódik ötezer dolláros számlát ... És akkor a pénztáros veti fel a kezét: „A megadás nem a közelmúltban forgatott a pénztáros.”

- Shop kell egy alku chip, - mondja Igor Kazantsev.

- Itt a jogot, hogy feltételeket szabjon.

A Model rendeletek Operációs bankautomaták egyértelműen kimondja, hogy a boltok menedzsment köteles biztosítani cserék pénztárosok vágások a szükséges összeget.

Mellesleg, igénypont szerinti alkalmazása a. 2 evőkanál. 492 A polgári törvénykönyv Magyarország szerződés kiskereskedelmi vásárlása és eladása a közbeszerzési szerződés. Így Art. 426 kimondja: „Az elutasítást egy kereskedelmi szervezet, hogy kössön közbeszerzési szerződést, ha lehetséges, hogy a fogyasztó a megfelelő termékeket, szolgáltatásokat, végezze el a megfelelő munkát neki nem megengedett.” A hiányzó szállítás nem hiányzik a képesség, és összhangban e cikk kódot eladónak nincs joga visszautasítani, hogy eladja a terméket az oka.

Ha az eladó nem hajlandó eladni a terméket, vagy módosítsa a számlát, akkor tartsa nyilván ez a könyv a panaszok és megemlítik például, a fogyasztói jogok védelme Society. Ha a könyv még nem adott (és akkor is, ha sikerül, hogy azt a rekordot, de nem elégedett vele), vegye fel a kapcsolatot a Szövetségi vagy a fogyasztói jogok védelme Society. Eredmény ellenőrzése Rospotrebnadzor írásban közölt.

Ha meghibásodása miatt eladó, hogy kössön adásvételi szerződést, a vevő szenvedett jelentős károkat (erkölcsi, anyagi), és az eladó nem volt hajlandó találkozni a követelmény az ügyfél önként fizet kártérítést, perelni a bíróságon. Azonban ahogy azt a szakértők, az ügy zavaró, és nem valószínű, akkor eldönthetjük, hogy kommunikálni - egy drágább lesz. Bár semmi sem lehetetlen - ha azt akarjuk, hogy az aljára, majd próbálja. Mindenesetre, a panaszát figyelembe kell venni, és megoldani ezt a problémát.

Ezen túlmenően, abban az esetben az „5 penny nem fizetett”, akkor panaszt tehet közvetlenül a feje a bolthoz, és követelje, például nem vagyoni kár.

- Tedd a pénzt adsz, természetesen, és elemzése után a fellebbezést dönti el, mi legyen a következő lépés - mondja a fogyasztói jogok védelme Egyesület.

Ahelyett, hogy - az áruk

Néha előfordul: a pénztáros mosolygó aranyos, azt mondja, hogy a szállítás nem, és biztosítja a pénzt a vásárlás egy bizonyos terméket.

Ebben az esetben, akkor nézze meg a Rend. 16. A törvény a Magyar „A Fogyasztóvédelmi Jogok” - a szerződés érvénytelenségének, mely sérti a fogyasztó. C. A jelen cikk 2. egyértelműen kimondja, hogy az eladó tilos, hogy a bizonyos termékek beszerzése (munkák, szolgáltatások) a kötelező átvétel alá eső többi terméktől.

Ezen túlmenően, egy görbe eladó lehet büntetni cikk értelmében. 14.15 „megsérti a szabályokat a bizonyos áruk eladásának” Magyarország kódex közigazgatási szabálysértések.

Akárcsak az előző esetben, fontos, hogy a tanúk a baleset, hogy így erősítse meg, hogy az eladó (a pénztáros) megszegte a szerződést.

Ha az összes fenti szeretne emlékeztetni, hogy az eladók, pénztárosok, vezérlők és karmesterek - ugyanazok az emberek. Valóban lehet, hogy nincs változás az irodában, mert mielőtt jött a boltba ügyfelek teljesen nagy számlák. Az eladó nem ad az osztály és igyekszik a változás az Ön számára. Ezért, hogy a tudást a törvény csak akkor szükséges, ha az eladó nem hajlandó rendszeresen árut ürügyén hiánya szállítás.