Hogyan kell megnyitni a cég rendezvények, beruházások 1000 rubelt

Interjúk sikeres üzletasszonyok Yulia Ibragimova

A beszélgetőpartner - Yulia Ibragimova, hálózati hostess virág szalonok és stúdiók ünnep „Julie” Astrakhan. A mindössze három éves fennállása alatt a márka „Julie” vált az egyik vezető Event-ipar városban. Ma Júlia - egy sikeres menedzser cége, mely tevékenységeket végez a legmagasabb szinten. Hogyan sikerült ezt elérni?

Üdvözlünk! Én vagyok a tulajdonosa egy lánc virágüzletek és a vállalkozások által a szervezet „Julie” ünneplések Astrakhan.

Mióta megnyílt ez a cég?

Rendezvényszervezés voltunk három évig, de mint önálló cég és az irányt a munka felvettem egy évvel ezelőtt.

Ez akkor kapcsolódnak a sikeres fennállása alatt a szervezet?

Sikerünk - ez mind a felek és események, hogy mi volt. Az évek során sok volt! A siker azt annak lehet nevezni, hogy ma ügyfeleinknek - ez a legbefolyásosabb és leggazdagabb emberek a város Asztrahánhoz. Részt veszünk a tervezés az olimpiai fáklya és más fontos események a városban.

Az épület a palota a házasság, ez az iroda a cég

Miért döntött úgy, hogy a munka terén rendezvények?

Az egész kezdődött azzal a ténnyel, hogy kinyitottam a szalon színek és elkezdett esküvői virág dekoráció. Amikor elkezdtem, rájöttem, hogy nem tudok csak szépen kiadni, de az tény, szervezni az egész rendezvény egészére. Azt mondtam magamban: „Miért ne?”, És megpróbálta. A végén minden kiderült.

Milyen szolgáltatásokat nyújt Önnek az ügyfelei?

Ami az esküvői stúdió „Julie” ünnepség kínál „kulcsrakész” a teljes értelemben vett: a válogatás a menyasszonyi ruha és a vőlegény ruha az esküvői torta és tűzijáték. Egy különleges pár saját kívánságait és megértése, hogy emlékezetes és szép nap, találunk más szakemberek, akik megvalósítani álmaik.

Ez azt jelenti, sőt, jönnek hozzánk lehet a menyasszony és a vőlegény, hogy azt mondják, amit akarnak, és bármi mást nem gondolni - minden erőfeszítés vállaljuk. Legfeljebb 5 alkalommal egy pár látogatók meg kell véglegesíteni az ünnepség terve és jóváhagyása a helyszín, a konzultáció és vita a különböző lehetőségek, és így tovább. D. és abban az időben az esküvő, mi is az összes ellenőrzött, így a pár és a szülők egyszerűen élvezni a nyaralást.

Ugyanez vonatkozik az egyéb események - évfordulók, előadások és így tovább.

Ki és hogyan jön ki a koncepciót az esemény?

Azt kitalálni magam, hallgatja, amit az ügyfél akar.

menyasszony megjelenése a regisztráció a kerékpár - miért ne? esküvői dekoráció „Peach érzékenység.”

Miért kezdődik a folyamat előkészítése, mint például esküvők?

Lehet, hogy úgy tűnik, furcsa, de amikor a pár jön hozzám, én először meghatározzák a tsvetotip párban. Ezért a színösszeállítás az ünneplés. Ennek alapján a kiválasztott színösszeállítás kiválasztott már kifejezetten a palettán, és design. A nagy részét, ez a kis magam, hanem aszerint, hogy azok kívánságait.

Vannak, de ritkán, aprólékos ügyfelek, akik jönnek már a speciálisan kiválasztott színt. Gyakran előfordult, hogy ő nem illik, és képes voltam meggyőzni őket. A legfontosabb, hogy a jogot, hogy azt állítják, az ő javaslata, hogy megváltoztassák a palettáról, és a stílus dekoráció és az ügyfelek 100% figyelj rám, és akkor a végén nagyon jó.

Van saját csapatot, vagy mit együttműködik más cégek? Hány ember dolgozik?

Hivatalosan 8 ember dolgozik a csapatban. Másrészt dolgozunk szerződések, mert például nagyon drága lenne, hogy az állam a fotós, péksütemények és így tovább. D. Szükséges egy titkár vagy rendszergazda.

Újabban kezdtük kötni az úgynevezett termelő szerződést kötött a vezető, fotósok, lakberendezők, és így tovább.

Mi a különbség a szokásos termelői szerződés akkor lépett előtt?

A különbség az alapvető - az ilyen szerződés van kizárólagos joga ezt szakértő, hogy van, nem tud működni más ügyfelek, csak mi. Már van egy csapat művészek, és persze kapnak a szolgáltatásaik egy jó díjat.

Milyen nehézségek voltál szembesült, amikor kezdő vállalkozás és az első alkalommal munkát?

Nem nehézségek nem, mert én már régóta ismerik ezt a területet, hogy ki esküvői színek. Amikor elkezdtem, már tudtam a „buktatókat” és a hibák, hála Istennek, nem megengedett.

Az egyik stúdió iroda ünnep „Julie” a Központi Anyakönyvi Hivatal Asztrahányi a jel.

Milyen összeget kell elhelyezni, hogy nyissa meg egy ilyen cég?

Szükségem van a cég irodája?

Hogy találtál elég pénze, hogy vállalkozást indítani?

Julia a folyamat a regisztrációs „alma” és a lakodalomban a „Blueberry bang” stílusban.

Mi a jogi formája az üzleti: IP, LLC ...

Regisztráltam magam, mint egy egyéni vállalkozó - ez a legkényelmesebb.

Milyen adót akar fizetni?

Melyek a sajátosságait ez az üzlet? Mi számít leginkább?

Általában a legfontosabb dolog ebben a szakmában - van értékesítési készségek. Megfelelően beszédet, oratórium és a meggyőzés, a kommunikációs készség, szalonképes megjelenés - fontos, hogy minden! Ha lompos, kényelmetlen kommunikációban - ebben a szakmában van, semmi köze! Be kell, hogy legyen szíves az ügyfél, hogy ő bízta meg az esemény az Ön számára.

Van neki egy szezonban? Ahogy át a „halott” szezonban?

A szezonalitás, mint olyan, kevés, így születik, férjhez megy, és amit az emberek ünnepelni az év minden napján! Persze, nyáron és ősszel, például esküvők, egy kicsit több, mint a téli hónapokban. De a tél van újév céges partik, tavasz - évfordulók, céges rendezvények, és így tovább. Tehát a holtszezon van mindig sok munka!

Ne feledje, az első esemény az elsőrendű. Mit érzel?

Az első esemény tökéletes volt, és még mindig emlékszem rá aprólékos részletességgel. Ez volt az esküvő unokaöccse nagyon magas rangú tisztviselője Astrakhan. Ez a tiszt állandó ügyfele volt az én belső színek, és én arra, hogy megvitassák a design a szertartás virágok. Hívás közben, és felajánlottam a szolgálataimat az egész szervezet ünnepe. Mivel a kapcsolat az ügyfél volt bizalmas, ő örömmel elfogadta.

Ennek eredményeként már szervezte ezt esküvő, „A-tól Z-ig”, kivéve a mennyasszonyi ruha, vőlegény öltöny és jegygyűrű hogy az általuk választott magukat.

Így büféasztal egy társas üdülőház a cég „Lukoil”, és a felkészülés az olimpiai láng Astrakhan.

És micsoda lakoma ez volt a legemlékezetesebb számodra?

Nem beszélve a nevét az ügyfél, de még mindig emlékszem az esküvő, hogy a szervezett neki. Az esemény már befektetett a sok erőfeszítés - az egész csapat dolgoztunk éjjel-nappal néhány napig, de az eredmény minden várakozást felülmúlt - mind a és az ügyfél. Ki az ügyfél - a mi nagy barátja, az összes szabadság megkapjuk tőle drága ajándékokat és jól kommunikálnak.

Ez egy gyönyörű diadala üdülőtelepen az országban. És az egyik fő mutatók a siker volt az a tény, hogy ő elégedett volt, még a pápa, akit féltek a reakció a fiatalok.

Az esküvő készült „kulcsrakész” a szó szoros értelmében: helyeztük a vendégek a szállodában, és a szervezett azok átadása végzett házasság regisztráció, bankett, és így tovább ... Ez az esküvő miatt sok válasz, ez lett az egyik legmenőbb városunkban, és ez eszébe jutott, hogy ezt a akkor.

Hogy van-e olyan, hogy az ügyfél elégedett az eredménnyel? Hogyan viták?

Mert minden alkalommal félreértés egy ügyfél volt csak egyszer - ez az érintett a design a teremben. Zakazchitsa jobb érkezése előtt a fiatal a bálteremben úgy döntött, hogy saját kiigazításokat a design.

Mindig kezelje hűséges ügyfelek észrevételeit. Az én álláspontom ez - inkább elveszíti a pénzt, marad a piros, de az ügyfél kell maradnia elégedett. Ha valami nem tetszik az ügyfél, azt javaslom módon oldja meg a problémát, vagy meghívni őt azonosítani valamiféle bónusz vagy szolgáltatás ellentételezéseként. A mi üzleti hírnév - ennyi az egész. Nyugodtan mondhatom, hogy nincs elégedetlen ügyfél - mindannyian kompromisszumot.

Mind pont rendezvény lehet felírni a szerződésben?

Általában a világosabb minden van írva a szerződésben, annál jobb. Szükségszerűen előírt szolgáltatások köre, a betét összegét, majd, mikor, hogyan és mennyi az ügyfél köteles fizetni.

Betét - egy másik történet. A szerződést kell pontosan a szó, mint a betét a törvény szerint joga van megtartani, ha az „ígéretét” van írva, akkor meg kell visszafizetni az összeget, ha az ügyfél meggondolja magát, és hirtelen azt akarja felmondani a szerződést.

A művész egy rendezvényen és nyilvántartásba vették a díszterem az évforduló.

Hogyan kezeli a versenyt? Mi az előnyt?

És mi nem nézd meg a versenyt. A magunk módján, a stratégia és a látás, és őszintén szólva, nem érdekel, mi a versenytársak kínál, és hogyan lehet fejleszteni. Van egy ügyfél, tudjuk, hogy a városban, és nem nézünk körül, és nézd csak előre.

Mi a legfontosabb dolog az üzleti életben?

Meg kell tudni, hogy mit akar. Például, ha kérdezett konfliktusok az ügyfelekkel. Tudja, hogy miért nem kellett őket? Mivel a munka megkezdése előtt leültem, gondoltam át részletesen, és egy portré az ideális ügyfél. Írtam le részletesen, hogyan kell lennie - egy gazdag, kellemes, és így tovább. Tudod, hogy működik - ezek azok az emberek jönnek hozzám.

Meg kell venni, hogy az érvek és ellenérvek az üzleti az Ön számára?

Előnye az, hogy csinálok, amit szeret, boldog vagyok! Doing kulcsrakész esküvő, évforduló vagy bármilyen ünnepségen, és látom a munkájuk eredményét - ezt az érzést nem adja át.

Cons természetesen is. Túl elfoglalt vagyok, hogy úgy gondolja, az ő üzleti szinte a nap 24 órájában, és mivel van egy feleség és anya, hogy összekapcsolják életmód üzletasszony és háztartásbeli nagyon nehéz, szinte lehetetlen. Azok a nők, akik fognak indítani egy vállalkozást, szeretném figyelmeztetni róla.

Gondolod, hogy van egy kemény üzletember Magyarországon? Van-e segítséget az államtól?

Nincs segítség ott. Üzletember, hogy elég nehéz, a hibák költséges és kell támaszkodni csak magukat.

Feljegyzése Factory Moneymaker: Ezzel a kijelentéssel, akkor megkérdezzük a hős néhány nem ért egyet, feltörekvő vállalkozók kaphatnak támogatást megnyitása üzleti (amelynek összege attól függ, hogy a lakóhely szerinti régió). Ahhoz, hogy megértsük, hogy a támogatás lehet indítani egy vállalkozást, hogy igazi, és a hatalom mindazoknak, akik szeretnének megismerkedni a történet Peter Tatarintseva. arról, hogy ő kapott forrásokat a vállalkozás szervezete.

Mik a terveid a jövőre nézve?

Legyen egy monopolista a piacon ünnepi szolgáltatások a város Astrakhan.

Milyen tanácsot tudsz adni azoknak, akik szeretnének indítani egy vállalkozást a területén ünnepi szolgáltatásokat?

Képzett. Ha még nem olvasta a könyvet, nem vett részt szemináriumokon vagy kurzusok Event ipar - nem fog sikerülni. Be kell minden alkalommal, hogy tanulni! Ha a vezető, tervező, esküvő menedzser - képzett, hogy a legjobb üdülési szolgáltatások piaca gyorsan növekszik, és azt kockáztatja, hogy lemaradtak.

Én jelenleg utazást tervez Moszkva az ügyintézők szakmai ügynökségek rendezvények szervezése. Az összes sok edző megérintette nekem a témában én választottam a közelemben lélekben, és folyamatosan olvasni a könyveket, hallgatni szemináriumok. Így azt tanácsolom, hogy nem, és azok, akik szeretnének részt tevékenységét a szervezet.

Interjú Ibragimovoy Yuliey