Hogyan juthat el a vonatjegy
Ha szüksége van egy papíron, a vásárlás után a helyszínen kap az eredeti vonatjegy akkor bármikor kényelmesen az Ön számára az önkiszolgáló terminál a recepción az e-ticket pályaudvarokon vagy a magyarországi iroda JSC „Orosz Vasutak”.
Ahhoz, hogy a önkiszolgáló terminál, amire szüksége van: chetyrnadtsatiznachny megrendelés számát és az adatok megerősítik a személyazonosságát az egyik utas a dokumentumot.
Ahhoz, hogy a papíron keresztül az önkiszolgáló terminál, nyomja meg a „letölteni korábban kifizetett jegy”, tartsa a vonalkódot a megrendelőlapot, hogy helyezze a leolvasó (pirossal kiemelve) az automatikus leolvasását a tételszám vagy manuálisan írja be a területen „RENDELÉSI SZÁM” chetyrnadtsatiznachny rendelési számot. A „Document Number”, írja be a megadott számot a megrendelőlapot a személyazonosító igazolvány az egyik utas. Amennyiben a megrendelés több ember, a terminál kiadja w / jegyek az összes utas szerepel a fejlécen. Ezután kattintson a „Request” után való megfelelés ellenőrzése a dokumentum számát, a képernyőn megjelenik egy elektronikus megrendelőlapot a részleteket a vonatjegy utazást. Adatok ellenőrzése után kattintson a „Print” a vonatjegy a forma JSC „Orosz Vasutak”.
Ahhoz, hogy egy jegyet a jegypénztárban JSC „Orosz Vasutak”, vagy a recepción is szükség van egy megrendelőlap számával (tizennégy számjegy) és egy dokumentum, amely igazolja a személyazonosságát az egyik utas ezekben érdekében. Egyszerűen csak be a megrendelőlapot, vagy elmondja a pénztáros a megrendelés számát bemutatásával személyazonosság igazolására az egyik utas, meghatározott sorrendben.
Ha szükséges, az utasnak joga van jegyet alapján írásbeli kérelmet intézett az illetékes hatóságnak a végén 12 órával távozása után a vonat indulási állomáson az utasok (6 hónapon belül attól az időponttól / nem utazik a vonaton). Amikor a beszerzési egy elektronikus jegy a fuvarozó vonat utas kérelem beadásától a fuvarozó.
Vonatjegy ajánlott, hogy legalább egy órával a vonat indulása. Késedelem esetén, 12 órán belül, miután a vonat indulása, az utasnak joga van, hogy egy jegyet a recepción, valamint a szóban forgó visszatér a vasútállomás jegyirodákban.