A szociális és kommunikációs képzés - pszichológia a kommunikáció, a szociális háló a pedagógusok

képesnek kell lennie arra, hogy velük kommunikálni.

Tanulmány tárgya: Titkok kommunikáció

A cél az osztályok: bevezetés a fogalmak verbális és nem verbális kommunikáció.

Felszerelés. notebook, toll, diafilm

Kommunikáció - az információcsere és az érzelmek az emberek között (interperszonális), csoportok (inter-csoport) - az elsődleges eszköze önérvényesítés az egyén.

Kommunikáció zajlik két pszichológiailag csatornák: verbális (beszéd, szóbeli) és érzelmi (non-verbális).

Jellemzői verbális kommunikáció

A beszéd fontos, hogy foglalkozzon a képességét, hogy beszéljen szépen, meggyőzően egyértelmű. A jó teljesítményt értékes általános összetétele, a beszéd, a logika, ami díszített virágmotívumok és retorikai ékesszólás. Nem csoda, hogy van a „retorika”. Beszéd is befolyásolják az embereket, valamint a zene, a dal és a rituális cselekvések.

Nézzük meg néhány technikát, hogy segítsen elérni a célt (hatás), ha a verbális kommunikáció.

Obraschenue. Az intonáció, amellyel Ön proiznosi- nevét a partner, ki kell fejeznie a pozitív-nek hozzáállás. Ha támaszkodva kölcsönös szimpátia, majd egy kisállat formája a nevét, a megfelelő melléknév (út, Liu bimy, kedves, stb.) Egy ember nincs semmi édesebb, mint a neve, kimondott egy jó, tiszteletteljes hangon.

Enyhülés. Gyakran előfordul, hogy a partnere, vagy a cég, ahol járnak, tapasztalnak fáradtság az elme kormányzati tárgyalások. Humor, mondván vicc, vicces szójáték - a tökéletes orvosság SAE-ment a stressz vagy fáradtság.

Inmonatsuya. Ez elválaszthatatlan az intonáció - kombinációja hang, hangerő, Hangszínváltoztatások, és négy redovaniya. Intonáció - kulcsfontosságú a koto-Rogo nyitott csatornák az észlelés, a megértés, a tanulás információkat. A jól ismert mondás: „intonáció fontos unformatsuu” beszél, mennyire fontos chuvst színű kormányzati beszédet.

A legédesebb hang számunkra a nevünk. Név meghatározza a sorsát az ember, lehetővé teszi, hogy úgy érzi, fontos és hasznos. És így minden verbális kommunikáció kell kezdeni a megnyilatkozás a név a kommunikációs partner.

Az elején a beszélgetést tanácsára AF Lovak kell használni „kampós akasztó: semmit az élettől, valami váratlan, valami paradoxon, bármilyen furcsa ... váratlan és nem buta kérdés.”

A pályázatokat kell építeni az egyszerű jól érthető kifejezéseket. Ez érdekes, és az érdeklődés megjelenéséhez vezet a motívum, a fő feltétele a hatékonyság beszéd hatása. A leghatékonyabb motivációja a tárgyalásra, és hallotta a asszimiláció - kognitív igényeit.

Ha verbális kommunikáció szükséges részletesen a tényeket és eseményeket, amelyek fő célja a beszélgetést. Az a képesség, hogy azonosítsa a alkatrész egy egész, elemzi és meghatározza minden egyes részét, lehetővé teszi, hogy a cél elérése érdekében a verbális kommunikáció.

nonverbális kommunikáció

A második kommunikációs csatorna - nem verbális, verbális kiegészíti, de az is önálló szerepet játszani. Fellépett a következő módon.

- Mimikri (a helyzetét és mozgását az arc részei).

- Pantomime (helyzetét és mozgását testrészek). Testtartás kifejezhetik a fölénye a bizalom, alázat és egyéb kapcsolatok a partner számára. A természetesség A mozgás, a túlzott mobilitás, gesztusok termelnek kedvezőtlen benyomást, hogy ner-felhajtás állapotban kétségessé az igazság-ség információkat.

- Szemmel való érintkezés. „Jobb szavak néha vzglya-dy beszélni” - ezt a kifejezést érvényes ne szappan érzéseit. A verbális kommunikáció legyen részfa élve folyamatos szemkontaktust, nézd át a szemét, nyugodt, barátságos, érdeklődő, fürdőszobák néz.

domború - ez annak a jele hirtelen öröm vagy hirtelen rémület;

csukott szemmel - ez a valódi érdeklődés hiánya;

szűkített vagy szemmel - azt jelenti, intenzív figyelmet;

csillogó szemmel - egy jelet a bizonytalanság, baj, idegesség, ideges excitabilitás;

egyenes tekintettel - a tisztelet és az önbecsülés, a bizalom, kész érintkező;

tekintet irányát „révén” partner - eszközt tiszteletlenség lehetséges erőszakos választ;

Side view - fejezte szkepticizmus, cinizmus, diszkrét, titkos megfigyelés, a távolság, a bizalmatlanság és aggodalomra ad okot;

kilátás alatt - vissza van hajlítva a alárendelés, szolgaság;

Részletek fentről lefelé - fejezi felsőbbrendűség érzése;

„Mennyei nézet” - azt jelenti, mély meditáció, lenyűgöző;

szilárd, határozott tekintete - a törekvés a célok, önbizalom;

bizonytalan pillantással - az egyértelműség hiánya célra, motívumok, hiányzik a keménység;

derűs pillantást - jellemzi az elégedettség észlelés, ítélőképesség.

„Tanulni, hogy ne nézd és lásd”

Meg kell nézni a testtartást és a járás. Görnyedt hát, lóg a test mentén kezét, lehajtotta a fejét, hogy mondani a bizalom hiánya, és ez viszont veszteséget okoz a tekintetben a vonakodás meghallgatni. A mozdulatok kifejezni méltóságát. Gesztusok legyen könnyű, magabiztos, és ugyanabban az időben energikus. Non-verbális kommunikáció kell kezdeni egy mosollyal. Egyes információk ajak beszélgetőpartner. Ha az ajkak összepréselte idegesen szélük csökkentette, a forrás valószínűleg megsértődik, esetleg táplált harag. Lips nyugodt, de összegyűjtjük és etetni egy kicsit előre - a forrás összegyűjtjük, gondos, céltudatos. Lips előrehajolt idegesen rángatózott finoman - a beszélgetőpartner sértett, készen arra, hogy sírj, ő gyenge. Tartósan szűk állkapocs feszült arcát, mosoly - az emberek barátságos, optimista hangulat

Tanulmány tárgya: Pszichológiai helyzet és telepítés a kommunikációban.

A cél a tevékenység: a résztvevőket megismertessék a pozíciók és attitűdök a kommunikáció.

Felszerelés: notebook, toll

Helyzet - olyan állapot, és a telepítés, ami ragaszkodunk egy konkrét közösség és amelyek megmutatkoznak ebben a helyzetben. Mennyire más lehet a telepítés látható a versek R. Gamzatov:

„Van ember, hogy meséljek róla?

Mondta az egyik, rázta a vállát:

„Nem vagyok ismeri ezt a személyt,

Mi a jó benne tudom?

„Van ember, hogy meséljek róla? -

-Megkérdeztem a másik fickó.

„Nem vagyok ismeri ezt a személyt,

Mit is mondhatnék róla rossz? "

3akon megérdemelt beszélgetőpartner.

AA Ukhtomskiy célként lélektani törvény a kommunikáció. Ismert igazság kifejezett Pogo-COO „Ki vezeti a, honnan, és rack akár” visszaható hatállyal bír, „mit tett, és így lesz az ő közvetítője” (ő jön, ahogy te megérdemled).

Minden világ és ember fordul, ahogy megérdemli (az egyik látja a világot, és Liu Dyah amit keres, és mit érdemel).

Minden van, interakció másokkal, akaratlanul vesz néhány a pozíciók. De akkor nem adja be a helyzetet, és meditálni előtte a zitsiyu a kommunikációban.

- Gyermek összesen (I-gyermek, gyermek) - érzelmi, spontán, bizonytalan alárendelt vagy spontán robbanásveszélyes;

- felnőttkori magatartása (I-felnőtt) - racionális, visszafogott és helyes, felelős. Utolsó érdekelt kommunikálni bizonyos esetekben kívánatos, mint az első kettő.

Attól függően, hogy a helyzet az ember szolgálatában, üzleti struktúrák, tudja folytatni a beszélgetést a következő elemeket tartalmazza:

- "Nad", "svepxy" (tanár, főnök, a magas rangú vezetője);

- "Pod", "alsó" (tanuló szolga, Jr., függőség);

- "Napavne", "következő" (barátok, osztálytársak).

Hasonlóképpen, az informális kommunikáció elfoglalták a „nad” (én vagyok a parancsnok), és csatolni kell valaki lent, kérve, hogy vegye fel az üzleti.

Pozíció nyugodt meggyőződés az ő szemszögéből elérése a TSE-e természetes helyzetben, méltóság, önuralom, a hajlandóság, hogy szembenézzen, de nem azzal a céllal, hogy megfélemlítsék, vagy megalázni a másikat, és a remény a száj-ment az Igazság és Barátság.

Légy magabiztos magadban - ez azt jelenti, hogy képes legyen felismerni és kifejezni a kívánságait és igényeit. Magabiztos viselkedés, például fejezik képes alkalmazni a többi, hogy ne sértse meg, és ne megalázni magam, vagy udvariasan nemet mondani a kérését. Az ilyen kérelmet, például lehet egy kérelmet egy dátum, vagy éppen ellenkezőleg, az elutasítás a javaslat találkozik. Components benne kérések vagy kudarc lehet nem csak szavak, hanem a gesztusok, arckifejezések, testtartás.

Önbizalom nem jelenti azt, arcátlanság, Agres-sivnost. Az utóbbi egy kísérlet arra, hogy érvényesíteni igényeiket a másik rovására. Bizalom, ösztönözni a társadalom, az agresszió van ítélve.

Ennek az ellenkezője a csendes bizalom bizonytalanság (félénkség, félelem a kommunikáció, félénkség) a túl alacsony-sa-értékelést. Ez a minőségi nyilvánul szelektíven bizonyos területeken az élet (például egy személy úgy véli, hogy nem tud énekelni nem tud párosodni-Matic vagy annak csúnya megjelenést, stb.) Ha valaki fájdalmasan tudatában ezeknek állítólagos nem sok, azt mondjuk, hogy ő szenved kisebbrendűségi komplexus.

A kedvesség, barátságosság, közvetlenség, az optimizmus a legjobban előmozdítani érintkezés és a problémamegoldás.

Tisztelet partner (udvariasság, illetve e szabványok, iCal, a párbeszéd kultúrájának). „Semmi sem olcsó, és mi nem értékelik a másik olyan drága, mint vezh-livost”.

A hitelességét partner - a felismerés, hogy megfelel az egyes elfoglalt státuszt és készségét a dig-a belső világ - úgy tűnik, hogy a Pomo-schyu bókokat, dicséret, megnyugtató. Bizalmatlanság sérti a személy, amely megakadályozza a létesítmény pszicho-logikai kapcsolatot. Azonban minden helyzetben sous-léteznek határai bizalom és demonstrációs asztalok-noru (képmutatás, ravasz és káros hatásai, valamint a hiányzó bókokat).

Empátia - a megértés, az empátia, a képessége, hogy magát a partner, hogy a helyzet az ő szemével. Empátia alapul őszinteség, divosti-jogok nyitottság. De néha ezek a külső pro-jelenség terjed, és nem megfelelő célból. Partnach-Yor, hogy legyen óvatos, hogy bizonyos mértékig, és képes legyen megkülönböztetni az őszinteség származó színlelés.

Intimitás. Francia intime ( «szoros», «barátságos”, "őszinte"), származik a latin ntimus ( «mély”, "szív"). Intim on-összekötő egy ilyen helyzetben, és kommunikáció a partnerek, ha van mély kölcsönös önfeltárás (pszichológiai, személyes, lelki és fizikai). Nyitott gondolatok és érzések, a természet az élet tervek, az élet értékét. Az intim helyzetekben, igyekszünk, hogy közelebb kerüljünk a másik személy, próbálják megérteni és a mi egyediségét. A folyamat során a bensőséges mindössze 7% a vonatkozó információ kerül továbbításra a szó, és a 38% - 55%, és intonáció - a kifejezés „az arc, gesztusok, testtartás.

Képzési eszköz kommunikációs készség

- Mondja, hogy „Hello. „Az árnyalatok, tónusok, kifejező öröm, félelem, meglepetés, öröm, dorgálást, fegyelem, nemtetszését méltósággal, ironikusan, ünnepélyesen.

- Olvassa el a szöveget (például „mi történik a hideg”.: Whisper, maximális hangerő, mozgó hullámok egyik a másikra, a géppuska sebesség csigatempóban, mintha megijedt megdermedt, mintha a szájába forró krumpli, mint öt éves kislány, mint egy robot.

- Nahmurtes mint frowns: a tanár, nem a tanuló-tartalom otvetom-; Lear király; a gyermek már megfosztották a játék; ember, bárcsak vezető elrejteni a mosolyát; Napoleon; szülő, fiú felfedezte a naplót.

- Mosolyogj, mosolyogni, mint a Mona Lisa, Lady Macbeth, a japánok nagyon udvariasak, a kutya tulajdonosa, a macska a nap, a nap is, az anya a baba, az anya a csecsemő, a beteg után magvú scheniya fogorvos.

- Nézze meg, hogyan nézünk: szerelmes egymással; fox, ülés előtt egy varjú sajt; pa-pa után a szülő találkozó; "Miss Hungary"; egér egy macska; egy óriáskígyó egy nyúl; Irány a szolga.

- Üljön le, üljön, mint: tyúk a fészket, a sas a hegyre távú top, az elnök a vizsgálata Co-misszió, a méh a virág, egy kivert kutya, Neves-ta az esküvőn, a büntető a dokkolóba.

A fejlesztés az önbizalom és a meggyőzés készségek

Légy magabiztos magadban a következőket jelenti:

Csinálj, amit akarsz, hogyan szeretné, és amikor akarja.

Ha összehasonlítjuk magunkat másokkal, hogy megakadályozzák egy nagy különbség.

Ne aggódj túlzottan, hogy mások mit gondolnak rólad.