Mintegy kártyás

Egyes vásárlók szívesebben fizetnek tervezési vagy hasonló szolgáltatásokat, de nem előre fizetés. Milyen buktatók várható a tervező ebben az esetben meg kell állapítani, hogy az összes - az ügyfél meggondolja magát az út közepén (jelenleg a válság, egyes projektek hirtelen fagyasztott), helyezzük ilyen megrendelést több művésszel, nem ró őket értesíteni, és végül csak nem fizetett munka.

ügyfél ugyanis csak az egyik, és ez a fontos - a pénzt, és nem a kívánt eredményt cserébe.

Mi a rejtett hátrányok ilyen megközelítés az ügyfél?

Sajnos, tudatunk degradálódott olyan mértékben, hogy a pénz a legerősebb ösztönző csinálni valamit. Ezért egyrészt megszerzése előre stimulálja szakember szigorúan követik a menetrend és a menetrend a munka, ahogy felelősséget érez az ügyfél. Másodszor, ha egy ügyfél megy nem nagyon szorgalmas művész, akkor, ha az első lépéseket nem könnyen beszerezhetők, mint egy „speciális” hagyhatod a projekt. On the fly nem működött, és túl lusta gondolkodni, és minden fajta elkötelezettséget is. Egy ügyfél elveszíti sok időt - vonzza egy új személy a probléma mindig igényel jelentős időmegtakarítás. Külföldön sok esetben ez a norma 50-100% előtörlesztés. Vannak azonban, és az emberek sokkal inkább felelős, ezért vagyunk az oka, hogy a problémákat.

Ami fontos, hogy nem:

1. Tájékoztassa az ügyfelet, hogy az ilyen támogatási rendszer is érvényes az ügyfél számára, és a szakember számára. Egyrészt, az ügyfél nem fizeti ki a teljes összeget a szolgáltatások, hanem csak egy része, és a többi - csak akkor, ha teljesen végrehajtott munkát, másrészt a szakember végzi a munka egy részét, mielőtt a fizetési. Azaz, az ügyfél pénzét, és az előadó - a munkáját - mind az előzetes projekt.

2. rábeszélni az ügyfelet, hogy Ön hajlandó dolgozni, hogy elérjék a kívánt eredményt, mondd igaz történet arról, hogyan ügyfelek már elégedett az együttműködés, hogyan kell kezelni a nehéz helyzeteket, ügyeljen arra, hogy mutassa portfólió.

3. Előre mondjuk egy ügyfél kérdését, mit csinálni a pénzzel, ha a projekt nem jött össze. Nagyon pozitív hatása előre-visszafizetési garancia, de ez nem kötelező, akkor néha tárgyalni levonása egy bizonyos összeget az elvégzett munkát.

4. Meg kell találni az egyensúlyt a fizetési rendszer, az összeg egyszeri lehetőségek bemutatása és az iterációk számát az alábbi lépéseket, ha a munka nem engedélyezett. „Előleg 100% -os, csak egy lehetőség, és csak egyszer, nem tetszik - megy az erdőben.” - Mutass nekem egy embert, aki aláírja a szerződést az ilyen feltételeket.

5. A komplex és hosszadalmas projektek jobban szét a fizetés minden egyes szakaszában, vis maior, senki sem immunis.

Bizonyos esetekben, a kockázat minimális:

1. Ha az ügyfél pozitív „credit history” a barátaid, vagy maga, hanem annak érdekében, felülről kényszerül, hogy ki a munkafeltételek utólagos fizetés. Különben is, az első használat az első három alább felsorolt ​​szabályok, ha nem működik, és az ügyfél nagyon fontos, akkor mi is egyetértünk. De a hiba kínálni hosszú távú ügyfél dolgozni fizetés nélkül, mindig a pénzt kezdeni a projektet, ha egy ilyen rendszer a munka már kialakult - és a régi nő proruha, néha még a leginkább bevált ügyfél csaták helytelenül működhet, és kipróbált kapcsolat ősszel esedékes ilyen apróságok.

Egyes esetekben a kockázat indokolt:

1. Ön egy törekvő szakmai maga még nem tudja, mit tudsz, és időben megbirkózni ezzel a feladattal; Lehet, hogy valaki arrogancia és a második boldogság (bár kétlem), de az őszinteség és teljesítéséről ígéreteit, világosan, ez az első, és ami a legfontosabb, a hosszú távú boldogságot. Ha az emberek határozottan nem siet, akkor elfogadja, akkor is, ha nyíltan róla. Ha úgy gondolja, hogy meg kell tartani hallgat róla, mutassa meg nekik az elvégzett munkát, annak érdekében, hogy értékelni tudja a szintet a képesítést. Ha a projekt még mindig nem történt meg, próbálja csökkenteni az ügyfelek elégedetlensége őszinte bocsánatkérés és annak magyarázatát, amit valójában nem is olyan régen ezen a területen, és emiatt nem veszik előleget munkájukat.

3. Ha az ügyfél valóban érdemes és érdekes, de a munka fizetés nélkül is jelentős versenyelőnyt. De először próbálja minden más módszer - szerencsére az emberek nem mindig hoz döntést csak az alapján a pénzbeli ellátások, egyrészt, mert szüksége van egy jó minőségű munkát időben. És kívánatos, kellemes üzleti kapcsolatokat.

Mit lehet tenni a nehéz esetekben:

szabály №1

Mindig mondja az ügyfél, hogy a munka egy prepaid alapon. Legtöbbjük úgy ebben a formában a kölcsönhatás teljesen normális, a legtöbb esetben, akkor is a kínálat a termékek vagy szolgáltatások részleges vagy teljes előleget, így nem is problematikussá ezt az elvet. Ha még csak utalni, hogy ez lehetséges, és nincs pénz kezdeni, az már azt jelenti, hogy képes áttörni az ilyen körülmények között. És a felelősségi körében teljesen rád, megtanulják, hogy ellenőrizzék a beszédet. Ezen felül, ha valaki azt mondja, hogy ő készen áll a munka nélkül pénzt, azt teszi, akkor csodálkozom ő szakmai - talán csak nem kell senkinek?

szabály №2

Soha megegyeznek, hogy dolgoznak fizetés nélkül, amíg nem próbálta az összes módon az ügyfél meggyőződés, hogy kell, hogy legyen más. Még ha az ügyfél először azt mondja, hogy úgy működik, ahogyan a kísérlet - nem kínzás. Elvégre, ha nincs semmi vesztenivalója - ha az ügyfél valóban érdekes, akkor mindig azt mondja: „Soha nem dolgozni fizetés nélkül, de csak a te kedvedért, egyetértek dolgozni fizetés nélkül” vagy”... de te olyan ügyes tárgyaló, hogy nehéz, hogy a versenyt ”.

szabály №3

Ha az ügyfél nagyon kitartó, alkudni udvarias, elegáns és szórakoztató - nem valószínű az ügyfél akar dolgozni egy férfi, aki azzal vádolja a művelet vagy a rossz üzlet. Tisztelet - alapján hatékony üzleti kapcsolatokat.

Szabály №4, karmikus

Ha az ügyfél beleegyezett az összes körülmények között, és akkor is, ha megállapodtak abban, hogy minden körülmények között az ügyfél és megígérte, hogy csinál egy nagy munka egy megadott időn belül, majd dolgozott a hit, nem próbálta igazán nézd meg 125-szor a hibákat és eltéréseket, ne válaszoljon betűk , Kapcsolja ki a mobil, nem tartják be a feltételeket, legyen az átok rád minden a tervezők és más szabadúszók, mert akkor meg kell dolgozni olyan keményen csalódott ügyfelek, mert az emberek, mint te! Szavait kell válaszolni, vagy nem fog mászni, és csendesen működik, mint egy házmester. Még ha az ügyfél a maga részéről nem tudnak ellenállni időszakok, például a szolgáló anyagok, akkor nincs joga, hogy lazítson és gondatlan magatartása feladataikra - meg kell, hogy hibátlan minden helyzetben.