Lehetséges, hogy adja át az ékszereket vissza a boltba

Ékszerek arany, ezüst és platina - meglehetősen drága vásárlás. Azonban gyakran előfordul, hogy miután töltött jelentős mennyiségű pénzt, egy személy érzékeli hibája nyakláncot vagy karkötőt; megtudja, hogy vásárolt egy gyűrű nem a megfelelő méretet. Függetlenül attól, hogy igazi ezekben a helyzetekben vissza ékszerek vissza a boltba? A válasz erre a kérdésre nehéz részletesen ismerteti ezt a cikket.

Akár díszítő visszatérítendő alá - jogi árnyalatok

Általában az ékszerek nem lehet vissza a boltba, vagy cserélni őket más termékek esetében. Azonban a fogyasztók jogainak védelme jog lehetővé teszi lehetősége van visszatérni a gyűrű vagy karkötő, de csak akkor, ha bebizonyosodik rossz minőségű (18 szövetségi törvény # 2300-1).

Így beszélhetünk két helyzet a visszatérő arany és ezüst tárgyak:

1. Ha az ékszer nem illik a szín, méret, stílus, stb az eladó nem köteles visszavenni vagy csere;
2. Ha a házasság észlelte a termék, amelyet később megerősítette a vizsgálat, akkor nem visszatéríthető.

A második esetben a vevő nem is feltétlenül a birtokában nyugtát és a címkét: ha a vizsgálat megerősíti a házassági (amelynek hiánya révén keletkezett nem a fogyasztó hibájából), akkor is vissza kell pénzt költött a vásárlás ékszerek.

Fontos hangsúlyozni, hogy vissza is lehet egy termék? amelyen a minta nem megfelelő. Más szóval, a gyűrű 375 ka minta lehet 585 minta. Ezen tény is szükségünk lesz vizsgálat.

A díszítés vissza lehet meddig?

Kapcsolat a boltba, hogy kérje a visszatérítést azonnal el kell, amint a kivitelezés fel. Gyakran ékszerek van szavatossági idő (általában hat hónap), melynek során vissza lehet vagy kicserélt.

Ha a garanciális időszak nem - ez nem jelenti azt, hogy nem. A szabályok szerint a magyar szabályozás szerint, ha a termék bevallási időszak nincs megadva - ez 2 év (19 szövetségi törvény # 2300-1).

Visszatérés ékszerek - eljárás

Ha vásárol ékszerek találtak a házasság, akkor végre kell hajtania a következő lépéseket:

• Kapcsolat a bolt, ahol a vásárlás történt, és erről tájékoztatja az eladó vagy a vezetője az azonosított hibák;
• Írásos panasz alapján, amely szerint az eladó lánc vagy fülbevaló küldik vizsgálatra;
• Az eredmények szerint a végrehajtásának véleményezte a termék minőségét.

Ha bármilyen hibát azonosított eredményeként házasság áruk - üzlet vissza kell térnie a teljes költségét a vevő dekoráció. Ha a hibák a lépések eredményeként a fogyasztó, a termék továbbra vele. Ezen kívül, azt köteles megtéríteni a vizsgálat költségeit az eladó viseli.

Tetszés az ügyfél végezzen független vizsgálatot a termék. Szóval, nézd meg a mintát arany, ezüst, lehet bármilyen gyalog üzlet és kap a hivatalos következtetést az a tény, hogy ellentmondás - a vizsgálat Kamara az Orosz Föderáció.

Így, hogy visszatérjen egy ékszert a boltba csak akkor mutatható ki, ha a házasság. Azonban vásárol ékszer, mint egy ajándék, előre tárgyalni a bolt vezetője a lehetőséget, hogy csere, vagy vissza a terméket néhány napig, ha a méret nem megfelelő. A jogszabályok nincsenek ilyen rendelkezések, de a gyakorlatban gyakran használják.