Hogyan viselkednek a beosztottak, hogyan kell viselkedni, mint vezető

A lényege a kapcsolat a fő és egy alárendelt tűnik rendkívül egyszerű: a főnök megrendelések, ellenőrzés és vesz egy alárendelt munkát, a szolga végzi a feladatot adott neki. De ha ilyen egyszerű lenne, akkor nem lenne vezetők felvetette a kérdést: „Hogyan kell viselkedni egy alárendelt?”.

Jellemzők kapcsolatok, "Head - Slave"

A korábbi időkben, néhány főnökök aggódnak, hogyan kell építeni kedvező kapcsolatokat beosztottak. Ember dolgozott alvás nélkül puszta fillérekért (jobbágyok és rabszolgák, és még ingyenes), és a hozzáállása a menedzsment volt számukra közömbös, lenéző és gyakran kegyetlen.

És a mi időnkben, sajnos vannak fejei erkölcstelen és tisztességtelen. nem vette figyelembe a törvényes jogait és érdekeit a munkavállalók. Ezek az esetek, amikor a „nép az emberek nem veszik figyelembe.”

Gátlástalan munkáltatók kihasználják azt a tényt, hogy sok ember ma hajlandóak dolgozni, mint a rabszolgák, „élelmiszer”, vagy a félelem, hogy az elbocsátás a gyűlölt és tűrhetetlen általuk végzett munka nem talál más (gyakran nem csak a félelem és a valóság a munkanélküliség). Sürgős és fájdalmas többféle téma különleges megfontolást igénylő.

A huszadik században, egy speciális „védő” dolgozók kezdett hajtsa végre a szakszervezetek. Ők hozták létre annak érdekében, hogy a konfliktusok megoldása a közösség és a dolgozók védelmére az önkényesség a hatóságok.

Ma, a szakszervezetek is működik, de az élet a XXI században az, hogy minden ember hozzászokik támaszkodhat kizárólag a saját maguk és az erő, és nem ad sok reményt, hogy üzemzavar esetén a hatóságokkal, hogy segíteni fog a csapat, vagy a szakszervezet.

A munkaviszony a munkavállaló és a munkáltató manapság által szabályozott jogi aktusok. amelyek között a legfontosabb a Munka Törvénykönyve. De a törvény, sajnos, nem mindig és nem minden teljesül. Ahhoz, hogy az alkalmazottak jóhiszeműen, és a fő bánt vele tekintetben nem elegendő tudni, hogy a törvényeket, és tartsuk szem előtt a meghatározott feladatok ellátására a munkaszerződés és munkaköri leírás.

Ma már csak egy rossz főnök nem gondolni, hogyan lehet létrehozni a megfelelő, a bizalom, de egyúttal figyelembe véve az alárendeltségi kapcsolatait a dolgozó nép az ő vezetése alatt.

A vezetők ma megérti, hogy „az első hegedű” a siker és a teljesítmény a vállalat játszik a vágy az alkalmazottak közvetlenül függ a hozzáállása a hatóságok és a közvetlen felettese.

Egyre több a munkaadók a munkavállalók ösztönzése, hogy ne „ostor”, hanem „répa”.

Mit, hogy egy rabszolga?

A modern szolga nem engedelmes szolga, és zokszó nélkül dolgozó, az a személy, aki tele van ambícióval, hogy szükség van az önmegvalósításra, a tisztelet, elismerés, képzett és gyakorlott szakember magas IQ és a kreativitás.

Annak ellenére, hogy a formális szinten uralkodik elvének uralom és alárendeltség, nagyon jó munkakapcsolat a superior és alárendelt épülnek egyenlő feltételek.

Ma, ha a főnök nem tartja tiszteletben a törvényes jogait a munkavállaló, nem tartja őt és felfedi a személyes ellenszenv keresztül beszélgetés emelt hangon, konstruktív kritika, sértések, a zaklatás, és így tovább, a munkavállaló jogosult, hogy visszavonul. Ő nem köteles maradni, és próbálja javítani kapcsolatait a főnök, ha nem akar.

De a főnök más a helyzet. Ha akar egy feladatot vitatkozni és munkatársai dolgoztak „tökéletesen”, meg kell próbálnia, hogy építsenek egy megfelelő kapcsolatot velük, különben az állandó fluktuáció ért.

Ez képtelenség hozzáértő menedzser viselkedjen beosztottak okozza a problémát, a negatív hozzáállás a munkavállaló a menedzsment és a munkájukat.

Hibás sorakoznak a kapcsolatát a felettesek és beosztottak gyakran a fő probléma. Bár főnökök hajlamosak azt gondolni, hogy minden probléma annak a ténynek köszönhető, hogy a kórtermek lusta, buta vagy inkompetens.

Hogyan parancs, nem parancsoltam?

És a fejedelmek és a beosztottak általában panaszkodnak a megértés hiánya és nem hajlandó megérteni egymást, az azonos probléma elutasítás a vezető az egyes beosztottak és / vagy fordítva, hogy van, az ő személyes ellenszenv és nem hajlandó együttműködni.

Működési közötti kommunikáció fő és egy alárendelt, durván szólva, annak biztosítása, hogy az első a parancsokat adja, a második pedig hallgat rájuk, és elkezdi végrehajtani. Ezért kiváló, először is meg kell tanulni, hogyan kell adni megrendeléseket.

Sokkal jobb, ha a vezető nem erőltetni, és sürgeti a szolga, hogy végre egy adott feladatot. Ez a demokratikus megközelítés menedzsment, ha a beosztott nem érzi egy bábu vagy egy egyszerű előadóművész és társult, ügyvéd, tagja a közös ügy.

1. A kényszer: „Írj egy beszámolót ebéd előtt, máskülönben - megrovás”.
2. Meggyőzés: „Próbáld, kérjük írjon egy jelentést ebéd előtt. Az idő egy kicsit, de én hiszek. Ha van ideje, akkor átadja a jelentést gyorsabb, mint más osztályok és kedvező különbség. "

Csak néhány ajánlást. help parancs „puha”:

1. Lásd a szolga neve. Vannak különböző kezelési formák, de nem annyira fontos, „te” vagy „Ön”, a középső nevét vagy nincs középső neve utalás a slave (itt is van szó a jó modor és az intelligencia egy adott személy), mint az a tény, egy tiszteletteljes, személyesen kérte nevű férfi . Csak az „Ön”, „ő” / „ő” durva „Hé, te!” Vagy becsmérlő „Ez egy szürke kabát!” Sértések és azonnal beállítja ellen.
2. Ahhoz, hogy kommunikálni egy konstruktív vagy semleges-pozitív módon. A munka a beszélgetés nem a kommunikációt két barátok vagy ellenségek, ez egy üzleti beszélgetés partnerek, akkor kell megtörténnie egyenrangú. Ugyanilyen rossz, és amikor a fej kerül túl kényelmes kapcsolatot egy alárendelt, és nyíltan fejezi ki ellenszenvét, végtelenül bírálta méltánytalanul, scolds, ő szidja.

Kevesebb negatív! Ha kritizálni konstruktívan és egy szemet szemért, nem nyilvános! Sokkal jobb, hogy ismét dicsérni a személyzet erőfeszítéseit, akkor is, ha ő valamit rosszul csinált, hogy mosolyogjon rá és kifejezni benne, hogy a következő alkalommal minden ki fog derülni jobbra.

1. 
   Írjuk fel a feladat nagyon pontosan. Pontosabban, tömör és ami a legfontosabb, hogy azt mondják, hogy nyugodtan és kedvesen. Kettős jelentése van, kétértelműség, irónia és metaforák, a megrendelések elfogadhatatlan!

Teljességgel elfogadhatatlan becsmérlő kifejező fölénye vagy durva hangon, nevetés, szarkazmus, sértések és egyéb verbális agresszió.

1. Speak „érthető” nyelven. Ha tudod, mi a szolga nem érti nehéz szavakat és kifejezéseket, akkor jobb elkerülni őket, vagy közvetlenül utána nyilvánított megmagyarázni a jelentését.
2. Kérdéseket, és tanácsot. Ha a munkát ejtik egy kérdés ( „Tudsz holnap csinálni is ezt a munkát?”), Vagy a tanácsadás iránti kérelem ( „Gondolod, hogy ha ezt a ...?”), Azt nem tekintik a megrendelés, de pontosan kért.

Ez a technika jobb, ha nem használja túl gyakran, és nem minden munkavállaló. Ha egy alkalmazott, például azt akarja, hogy az a hely, a feje, a nagylelkűség és a hűség azt lehet összetéveszteni a gyengeséggel és a „üljön le”, majd a „megy át a fejüket.”

1. Kevesebb "I". Így a rend, a főnök meg kell próbálnia beszélni kevésbé magáról, hogy nem alárendelt azt hittem hangot személyes kérésére nem munka, hogy fontos a közös ügy. Nem „Azt kell, hogy csináld ...” és „Ez rendben van, ha nem ...”.
2. Jelöljük a személyes hasznot a munkavállaló számára. legtöbb
   
   dolgozó vállalkozók számára a profit, az alkalmazottak dolgoznak kedvéért nyereség, de nem az egyetlen, amely növeli a tőke, a munkáltató, és ami az úgynevezett „bér”.

Még ha egy személy a megfelelő helyen és a munka tetszik neki, nem tud dolgozni a „köszönöm”. Míg a világ uralja a pénz, az alkalmazottak fognak dolgozni egy fizetést.

De az a tény, hogy a bérek általában ugyanaz marad, ha a munkavállaló dolgozik, befektetés a saját lelkét, vagy ez a munka „csak kell csinálni.”

Egy szervezet csak akkor lehet sikeres, és a csapat dolgozott, mint egy jól működő mechanizmust, alkalmazottak kell motivált és materiális és immateriális. A munkavállaló megjelenik egy személyes hasznot, hogy ő volt érdekelt a munka, nem csak a vágy, hogy valamiképpen teljesíti a normát, és menj haza.

Tiszteletben kell tartani vezető beosztottak, ajánlott, hogy legyen:

• szorgalmas, aktív, aktív,
• bátor, határozott, magabiztos,
• 
  udvarias, visszafogott, kiegyensúlyozott, barátságos,
• becsületes (beszélnek beosztottak és a „jó” és „rossz” az igazság)
• megfékezze az eskütételt és ígéretet,
• kösz a fáradságot, és bocsánatot kérni, ha valami nincs rendben,
• hogy képes hallgatni, és együtt éreznek,
• Nem osztja szét az egyik, hogy van, hogy nem kedvencek, kedvencek, szeretőit / szerelmeseinek
• nem beleavatkozni a személyes élet egy szolga, hanem, hogy fontolja meg annak létezését,
• kezeli beosztottak nem a „szürke tömeget”, hanem mint egy csapat, amely a személyiség.

Amikor a főnök tud szakmai lehetőségeket, hajlamait, tehetségét érdekeit beosztottjai és figyelembe veszi azokat, akkor nem tekintik „Cerberus”, és mint mentor.

Bár minden alkalmazott különleges, van egy besorolása alárendelt típusú fokától függően a hatékonyság a munka:

1. „Bürokrácia”. Ez szolga szereti monoton papír munka és a rend egyértelműen megfigyelhető a belső szabályokat. Egy csodálatos énekes, de a konzervatív, nem képes dolgozni kreatívan, nem úgy, mint újítások.
2. „Nárcisz”. Hiába, mindig szem előtt önérdek és a lehetőséget, hogy megmutassa, hogy „én”. Élvezi a szociális tevékenységek és versenyek, még ő szereti, ha a győztes. Végezhet minden, még a legnehezebb feladat csak egy hiúság.
3. „Moralista”. Imádja, hogy tanítani a „hogyan működik.” Erőszakos tanár. Megbirkózik a feladattal, hogy a vonat, és tanácsot.
4. „Ő szereti.” Az ilyen munkavállaló azonnal ihlette egy új ötlet, és bár rendkívül produktív, de egy ilyen „biztosíték” elég hosszú ideig. Meg kell rendszeresen tolja és inspirálja, amelyben az igazság.
5. „Siess”. Az ilyen munkavállaló nem tudja elviselni a sit-down, unalmas munka a számukra. Imádják a chat, és látogasson el a közúti munkát. Kiváló tárgyalók és közéleti személyiségek.
6. 
   "Business". Ez munkás szeret jól meghatározott célokat és feladatokat. Ha a cél a munka egyértelmű, akkor éri el, bármilyen eszközzel. Nagyon szorgalmas és szorgalmas, az ő munkája nem kell irányítani, ő maga ez a legjobb kritikus és vezérlő.
7. „Univerzális”. Ez a munkavállaló tud, és tudja, szinte mindent. Ő képes helyettesíteni bármilyen más alkalmazottja, és gyakran csak több pozíciókat. Az ilyen ember a legközelebb a főnök, és a legjobb betekintést vezetője.
8. „Teremtő”. Ez a legjobb munkás. Ő vállalkozó, keményen dolgozó, kreatív, jobban működik, és gyorsabb, mint mások.

Ez nem csak a besorolás típusú alárendelt, de tudta, még egy besorolási tudja mondani, hogyan kell megközelíteni egy adott munkavállaló.

Ez az a képesség, hogy összekapcsolják az egyéni hozzáállás minden munkavállaló és a választás a lágy, a demokratikus kormányzás és az egész csapat a válasz arra a kérdésre, hogy hogyan viselkednek a beosztottak.

Gondolod, puha demokratikus vezetési stílus a legjobban?