Hogyan panaszkodnak, és reagál a kritika

Így az emberi szem előtt, hogy a hibákat, negatív jellemvonások nem vesszük észre, de ha valaki csinál valamit elfogadhatatlan, gyakran arra törekszünk, hogy mutassa meg neki ezt.

tanítani a „helyes” változata viselkedés, vagy csak elítélni. Néha túl gyakran, igyekszünk rámutatni a hiányosságokra másoknak. Mi célból? Előfordult kérte magának ezt a kérdést?

Kritika - ez egy lehetőség, hogy kifejezzék elégedetlenségüket valamit mutatni a hozzáállás, hogy mi történik, valamint olyan módon, hogy fáj a másiknak. Miért kritizálni? Gyakran előfordul, hogy kezdetben szeretnének kifejezni véleményüket annak érdekében, hogy változik a helyzet, úgy döntünk, túl agresszív narratív formában. Mielőtt másképp beszélni, amit nem értünk egyet, fontos, hogy válaszoljon a kérdésre: „Miért csinálom ezt?”. Ha azt szeretnénk, hogy fáj a személy, hogy megbántottam, akkor talán tényleg nem érdemes odafigyelni, hogy a fenti formában, hanem éppen ellenkezőleg - a cselekvésre meggondolatlanul és porezche. Azonban, ha célja, hogy a különbséget,

érdemesebb választani a szavakat, amelyek hatására a másik fél minimális lelki trauma, hogy ne ütközzenek a agresszió válaszul. Mert mindannyiunk érezte, érzés megtámadta, azt szükségképpen lesz védekező vagy bűnös csend. Nyilvánvaló, hogy mindkét út nem vezet változik a helyzet. Nincs vita a probléma, a keresés a kompromisszumos megoldások.

Mi kritika hatékony?
Szóval, mielőtt elkezd beszélni másképp, mit nem szeret, fontos, hogy megértsük a magam - milyen célból csinálsz. Ha csak azt, hogy megérintse a beszélgetőpartner - mérlegelje, hogy miért ez a személy teszi meg akar mutatni neki a hiányosságokat. Vagy igyekeznek tanítani másokat közvetlenül az életszemlélet? Ne feledje, hogy nincs abszolút jó és rossz döntések, mindennek megvan a maga pluses és hátrányával.

Ha a cél az, hogy változik a helyzet, a megértés helyreállítási hatékonyabb kritizálni konstruktívan. Annak érdekében, hogy az eredmény meg is fontos megérteni, hogy pontosan mit szeretne, hogy kész nyíltan beszélni róla, hogy hajlandó együttműködni az ellenfél, keresni a közös megoldásokat.

Nyomkövetés a negatív érzelmek, mindenekelőtt fontos, hogy megértsük, hogy pontosan mit reagál olyan élesen. Meg kell találni, hogy mi okozta azokat az érzéseket benned. „Szeretnéd megváltoztatni a helyzetet, és továbbra is kommunikálni az ember?” - ez a második kérdés, hogy fontos, hogy válaszoljon magad. Elvégre nincs értelme megpróbálni elmagyarázni valamit a másik fél számára, ha végül úgy döntött, hogy továbbra is a párbeszéd nincs értelme. Mit akar befektetni a hatalom az emberi variáció, amit hosszú távon már nem érdekelt?

Próbáld, hogy kifejtsék véleményüket pontosabban. Ez nem azt jelenti, „te, hogy

elégtelen „” erre - gyerekes „” te egy felelőtlen ember. " Ez sokkal termelékenyebb mondani világosan érzéseiket. Például: „Utálom, ha ...”, „Úgy érzem, fáj, ha ....” Fontos, hogy ne beszéljünk valakivel, nem adnak becsléseket, és a másik fél, hogy átadják az érzéseket a helyzetet. Próbálja használni konkrét tényeket, hogy ne általánosítást.

Kritizálása, használjon nyugodt hangon. A párbeszéd már nem reagál a hangnem, nem a szavak, hogy azt mondjuk. Ha a hang a felháborodás és igényes, a normális reakciója a beszélgetőpartner megvédeni ellen. Ha jó abban a helyzetben, hogy hang azt mondják, hogy nem szeret, akkor valószínű, hogy ez lesz hallható. Egy másik kérdés -, hogy az Ön tárgyalópartnere, így a változások, amelyek vársz, ha ő meg tudja csinálni? Minden erőfeszítést megtesznek, hogy meghallgassák. Ehhez a felfedeztük, fontos, hogy megtanulják, hogyan kell kritizálni konstruktívan.

Hogyan kell szedni a kritika súlyos következmények nélkül?
„A legjobb védekezés - a támadást.” Sokan élünk, vezetett ez a szabály. Végtére is, amint azt halljuk, hogy a másik személy volt elégedetlen velünk, automatikusan megkezdődik, hogy megvédjék magukat. Így az emberi elme, mindig arra törekszik, hogy megvédjen minket a negatív nyomást. Természetesen minden kritika, akár valós, egy önértékelés. Néha ez nagyon fájdalmas ütéseket. És sokan egyszerűen nem hajlandó elfogadni magáról kellemetlen dolgokat.

Ne feledje, hogy szükség van, hogy válaszoljon a kritikát. Semmi sem kell szégyenkeznie. Ugyanakkor meg kell, hogy képes legyen elfogadni a kritikát, és csinálni. Tehát akkor egy párbeszéd, hogy tartsa a kapcsolatot, és megoldást találni mindkét fél számára elfogadható.

Másodszor, ez fontos, hogy ne, hogy azonosítsa a konkrét tények a mérges

beszélgetőpartner. Próbáld megérteni az okokat. Hozd az ellenfél, hogy a megjegyzés hangzott hangosan és tisztán. Használjon nyugodt, barátságos hangon. Fontos, hogy foglalkozni az érzelmeiket, különben a párbeszéd lesz a cross-vádakat. Nyilvánvaló, hogy az ilyen tárgyalások hatástalanok, ha beszélünk a kedvező megoldás összetett helyzeteket kapcsolatok létrehozásáról egyetértés.

Ha sikerül a tényeket, próbálja felmérni, hogy a kritika érvényes. Elfogadjuk, csak amit igazán a hibás. Kapcsolja szó a beszélgetőpartner a méltóságát. Például ha vádolják túlzott bőbeszédűség, és akkor ünnepelni egy funkció nem megalázni magát kifogásokat, egyetértenek a kritika, mondván, hogy valóban társaságkedvelő ember. Ne feledje, hogy gyakran, hallgat a kritikára, tudjuk javítani a kapcsolatot azzal a személlyel, ne éles sarkok újra. Bár természetesen az szükséges, hogy Ön és partnere volt a vágy, hogy közösen keressenek megoldást, amely kielégíti mind.

Építő kritika lehetővé teszi, hogy nyíltan beszélni, amit nem szeretnek kommunikálni, kapcsolatot teremteni, fenntartani érzelmi kényelmet egy pár. A hatalom, hogy használják ezt az eszközt, és hozza létre a kapcsolatot a szeretett egy, barát, rokon, kolléga, főnök. Alkalmazása életvezetési bemutatásának nem agresszív kritika és érzelemmentes válasz a megjegyzéseket, és akkor azonnal észre, hogy a kommunikáció másokkal hatékonyabbá válik, nem lesz kölcsönös, kellemes érzés és érzelmi kényelmet. Építő kritika - a segéd a kommunikáció, nem teszik bele az ellensége.