Hogyan lehet regisztrálni, és a helyére a vendégek a szállodában, turizmus

A letelepedési engedélyt.

Egyedi a 3. emeleten
Ország Magyarország ____________________________________
Alkalmazás 04/00 _____________________________________
Szállás 10.01.14g. által 15.01.14g .____________
Szobaszám 115
teljes név Ilin Petr Mihaylovich ____________________
település index _________________________________
Készpénzkímélő településtípus _________________________
Fizetés a foglalás __50% _______________________
További információ ______ ___ reggeli a szobában
rendszergazda ___________________________________

A regisztráció során az ügyfél adott ki számlát elhelyezés formájában №3-D.

Ez a számla tartalmazza a tarifa száma (vagy személy a szobában), szorozva száma éjszaka fizetni a foglalás szolgáltatások kifizetését kiegészítő szolgáltatások, hogy a vendégek rendelni a regisztráció, stb

Számla kibocsátásának három példányban: az első adott egy ügyfél, a második a „készpénz-jelentés” - egyfajta №5-g naponta átadás a számviteli osztály, a harmadik tárolják az indulás előtt a tervezés a szálloda különleges zsebek, rendezett számban fizetés a kontroll iratszekrény.

Automatizált módon teszik számítások kitöltve két példányban. Ez fix fizetés a teljes tartózkodás. Mindkét példányban tárolja az ellenőrző file kabinet az indulás előtt. számviteli munkavállaló ellenőrzi az űrlap №№3-D, 3-Um alkotnak №1-D (jelentkezési lap).

„Cash számla” - egyfajta №5-D, készült két példányban a munkavállaló számítások elvégzése az élőkkel.

Számlák formák szigorú elszámoltathatóság.

Kifizetése után a rendszergazda kitölti a térképen №4-D-forma vendégeket.
Ez a dokumentum feljogosítja az ügyfél megkapja a legfontosabb, hogy a szoba és a rendkívüli szolgálati közétkeztetés, a fogyasztói szolgáltatások és kommunikáció, található a szállodában. A numerikus háló megjelölt kártyák vendég fizetési időszak. Amikor elhagyja a személyzet szintes vendég tesz megjegyzést jelezve a dátum és óra a felszabadulás a szobában (ágy), a nevét és számát poggyászokat. A hallban egy vendég lapot az adminisztrátornak.

Fent már említettük a "Cash-jelentés" - egy forma №5-D. Ez történt két példányban munkavállaló végez számításokat a vendégeket. Az első fokon együtt számlák (vö. №3-D) kontroll vagy készpénz szalag (gépesített számítás) naponta szállítják a számviteli osztály, a második megtartott előre tartót. számviteli dolgozó ellenőrzi a megadott adatok formájában №5-D adatok formamah №3-D, №3-Um.

Fizetési előleg a foglalás és szállás banki átutalással történik formájában №7-D. Ő végezte el a vám vezetője vagy recepciós két példányban.
A végeredmény szállítjuk távozása után a vendégek, és ez szolgál alapjául a kifizető a számlát intézményesített a gazdálkodó szervezet.

A távozás napján, a turista csoport annak érdekében, hogy ne kelljen többet egy éjszaka, akkor engedje el a szobákat és holmijukat betárolt. Ez egy lehetőség, de ebben az esetben a csoport még mindig első számú, általában az, aki a fejét a csoportból, így a turisták a lehetőséget a kikapcsolódásra.

Magyar hotel látogatott nemcsak a polgárok, hanem a külföldiek. Írja be a Magyarország területén szükség külön engedélyével - vízumot.
A regisztráció során az adminisztrátor ellenőrzi a vízum érvényességi pecsételve vízum regisztrációs szobákat, a szálloda nevét és a nyilvántartásba vétel időpontja.
Ha a szálloda által látogatott külföldi vendégek, ebben az esetben kell egy naplót a külföldiek a szállodában - egy forma №2-D.

Már jeleztük, hogy amellett, hogy a kötelező szolgáltatások, amelyek szerepelnek a kifizetés a szobában, a szálloda a vendégek számára további szolgáltatásokat. Ebben az esetben az átvételi kiadott nyújtott további szolgáltatásokat - olyan formában №12-T. Ezt a nyugtát adnak ki, például élő, stb, ha menetjegyrendelés fizet a tolmács kávé vagy tea kérésre Nyugta elő két példányban: az első jelenik meg a számlákon, a második - a megbízó.

Forma №12-T egy formája szigorú elszámoltathatóság.

Vagy például, a szállodában van egy parkoló, ahol a vendégek fel az autót. Az ilyen szolgáltatások töltjük átvételét „parkolás” - egyfajta №11-T.
Parkolók elő a szállodában recepció és a szállító járművek, ki két példányban: az első lemond könyvelés, második - adják korábban.

Forma №11-T egy formája szigorú elszámoltathatóság.

A visszatérítések

Élet a szálloda, a vendég megváltoztathatja bármely körülmény, amellyel kapcsolatban lehet menni a hotelből elején. Ebben az esetben az albérlő visszatért része a pénz fizettek a szállást, és tele van nyugtát a visszatérítés formájában №8 -T.

Nyugta bocsátanak ki, ez a munkavállaló a hotel egy darabban. Számlák esetében a "cash-jelentés" (p. №5-D). Ha így egy visszatérés az első és a harmadik példányt a számlák (p. №3-D), vagy az első és a második (p. №3-Um) a jel a visszatérő elő. számviteli dolgozó ellenőrzi a személyazonosságát a vendég formájában aláírások №8-T az aláírás formájában №1-D, majd visszatért a rendszergazda profilt.
Azonban a visszatérés néhány ilyen dokumentumok nem elég.
Már jeleztük, hogy a szabályzat szerint a szállodai szolgáltatásoknak az Orosz Föderáció, a kivitelező köteles szerződést köt az ügyfél számára a szolgáltatások nyújtását.
Befizetéskor a szállás, a szállodai dolgozók által kibocsátott visszajelzés formájában №3-D, amely egyfajta szigorú elszámoltathatóság. Kivonata a dokumentum megerősíti, hogy a szerződés a vállalkozó és a megrendelő a következtetésre jutottak.
12. cikkely A rendelet megállapította, hogy a szállás ára (ágy a szobában), valamint a forma fizetési állapítja meg az ügyvezető. És a fogyasztó köteles fizetni az előadó teljes körű szolgáltatást az elfogadása után a fogyasztó. A fogyasztó beleegyezése szolgáltatás fizethető, amikor szerződést teljes képernyős vagy kibocsátásával előleget.

Ebben az esetben tehát a számítások és a vendég kell használni a szálloda №3-D forma alakját veszi nem tett nyomtatási módszer (pl számítógép) ebben az esetben, hogy fontolja meg a dokumentumot formák szigorú elszámoltathatóság nem tehető a kötelező használatát ellenőrzési és pénztárgép.

Tegyük fel, hogy az ügyfél érkezéskor a szállodai számlák a szállást előre, a számítás felhasználásával végezték pénztárgépek, azaz a szállodában dolgozó ütött ez az összeg a CCP és átadta az ügyfélnek átadni egy csekket a pénztárgépek.
Aztán változott a helyzet, és az ügyfél úgy döntött, hogy hagyja el a szálloda elején. Ez a helyzet gyakran fordul elő a gyakorlatban. 20. pontja felett szabályzat * Meghatározott
* A fogyasztó jogosult felmondani a szerződést a szolgáltatásnyújtás bármikor fizet a végrehajtónak az ár arányosan a részét a nyújtott szolgáltatás átvételét határidővel felmondhatja a szerződést, és visszatéríti a végrehajtó felmerült költségeket fel neki, hogy ebben a kérdésben, hogy a szerződés teljesítéséhez, amennyiben azok nem szerepelnek ebben a részében a szolgáltatás ára *.
Így, ha a vendég elhagyja a határidő lejárta előtt, akkor a túlfizetett összeget vissza kell neki. Ebben az esetben a visszatérési végezhetjük segítségével két lehetőség van:
• Azon a napon, hogy a kifizetés (zárás előtt váltás és eltávolítása Z-jelentés)
• Azon a napon, ami nem esik egybe a nap, hogy a pénzt a pénztárgép.

Ha a visszatérés nem a fizetés napján (azaz eltávolítása után a Z-jelentés), a visszatérő ügyfél pénzeszközeinek készül csak a fő irodák a vállalkozás alapján írásbeli kérelmet és a személyazonosító okmány. Ebben az esetben a pénztáros a szervezet feláldozható pénzbeli parancs (forma KO-2) a szükséges töltési minden részletét a dokumentumot. A fogyasztható készpénzes érdekében alkalmazzák a visszatérítést, és a csekket kezdetben áttört eredetileg számlázott.

Könyvvizsgálat alapján gyakorlatban lehet megítélni, hogy a szállodai dolgozók gyakran végeznek kapcsolatos hibák a visszatérítés, a korai távozás esetén a vendég a szobából.
A leggyakoribb hiba - áttörni „visszatér” a csekket. Ezáltal nincs szükség, mivel ez növeli a teljes bevétel összege, rögzített végén minden műszakban.
Visszatért a fogyasztók ellenőrzése (annak összege már tartalmazza a CCP fiskális memória) elkészítéséhez szükséges valamennyi dokumentumot, azt jelzi, hogy a fogyasztó nem volt hajlandó szolgáltatások, tépte kötött szerződés a szálloda, és megkapta a pénzt vissza. Díszített megfelelően dokumentált eljárás visszatér a visszaküldött csekk, jogszabály és bejegyzés a könyv a pénztáros - Teller.
Abban az esetben, penetráció „tértivevény”, az összeg az egyszer rögzített a memória a gép, de ebben az esetben nincs dokumentált tény, a szerződés felmondására. Ennek eredményeként, a szervezet a különbség a bevételek összegét, és az eredményeket a fiskális memória blokk.

És egy másik kérdés, amelyben szeretnék megállítani.
Mi minden emberi lény, és lehet, hogy él egy szállodában, gondatlanság vagy baleset vezet az a tény, hogy a szállodaépület lesz kényeztetve a vendégek. Ebben az esetben a munkavállalók a szálloda van szükség, hogy dolgozzon ki egy jogi aktus megsemmisítése ingatlan Hotelek foglalása №9-D.