Hogyan lehet benyújtani az e-jegy a vonaton

Nem is olyan régen be kellett mennem a városba voronyezsi. Sajnos, a közvetlen vonatok Volgograd Voronyezs ott, ezért úgy kellett keresni lehetőségeket változás.

Majd én mail levelet kaptam tájékoztatást a megrendelés ajánlásokat és tippeket tartalmaz. Például, mi a teendő, ha kell a dokumentumokat bejelentésére számviteli vagy menettérti jegy, ha ez szükséges. Mindez megtalálható a fiókban. Ha szükséges, ott is lehet nyomtatni a beszállókártyát.

És ez itt, hogy egy csomó kérdést. Hogy őszinte legyek, hogyan kell csinálni ezt az eljárást elektronikus jegyet, gondolom nem túl jó. Ez volt akkor, és segített az ajánlások kapott Tutu.ru. Osztom mit tanult, és segített abban, hogy a dolgok jobbra.

Vonatjegy megvásárolhatók az interneten keresztül, akkor vissza két módja van:

• A helyszínen egy kabinetjében
• A box office a vasútállomáson

Hogyan vissza az e-jegy a vonaton az interneten keresztül?

• a megbízás által fizetendő elektronikus pénz, hitelkártya
• jegyek megvásárolhatók az interneten keresztül, és nem adják ki a fejléces a vasút.

A félreértések elkerülése érdekében, először nézzük foglalkozni néhány a feltételeket.

Elektronikus jegy - nem ugyanaz a dolog, mint egy utazási okmány, amely feljogosítja a vonattal. Tény, hogy ez egy kényelmes fizetési módot, és a lehetőséget, hogy foglaljon helyet. Ahhoz, hogy a felnőtt jegy, amit később mutatják a partra, meg kell kérni őket készpénzben, vagy nyomtatni önkiszolgáló terminál, jelezve a kód az e-jegyet.

A másik dolog, ha ez egy vonatjegy e-regisztráció. Ez a jegy nem igényel további feldolgozást a pénztárnál vasút. Mindent meg lehet tenni az interneten. És ha ültetés termelni, mint például útlevelet vagy egyéb dokumentum, amit használt a rendelés során. Nincs további jegyeket, már nem kell. Ez csak abban az esetben akkor megragad egy kinyomtatott a honlapon (ez nem kötelező, de egyes vezetők neki).

Elektronikus jegyek (akár telt elektronikus regisztráció, akár nem) lehet vissza a helyén, ha nem adják ki papír jegyek a box office vagy a terminál. Csak vissza az, amiben különböznek.

Ha telt elektronikus nyilvántartási

Feldolgozni a visszatérés online ezeket a jegyeket vannak korlátai. Viszont az is lehetséges, de legkésőbb egy órával a vonat elhagyta az állomást kezdeni megszüntetésével elektronikus regisztráció.

Például, a vonat Budapest-Volgograd kell küldeni Moszkva at 13:42. Így tudtam lemondani a jegyet a 00:42 (abban az időben az én leszállás a piszok benzinkutak - 21:38).

Ha az indulás előtt a vonat kevesebb mint egy óra, a helyszínen már nem működik, hogy hagyjon egy ilyen jegyet (de még mindig lehetséges, hogy vissza a pénztáros, de egy különleges panasztételi eljárással).

Ha az e-nyilvántartási nem volt

Ebben az esetben talán több. A helyszín egy ilyen jegyet lehet venni akár a küldő, a vonat a leszálló állomáson. És ezért ne rohanjon jegyet a box office távozásáig (ezek lehet kiadni vagy nyomtatni a terminál előtt a vonat indulási). Miután őket papírra előre, már nem kap, hogy adja át őket a helyszínen. Meg kell időt tölteni az út az állomásra.

Következő fel a lap „Saját rendelések”, ami megnyit egy oldalt egy listát a megrendeléseket. Válassza ki a listából a jegyek szeretné, hogy visszatérjen, és egy jel a név mellett.

Ha már szilárdan elhatározta, hogy ezt a jegyet nem kell, kattintson a „Make a visszatérés.” Az akció visszafordíthatatlan, hogy már nem lehet törölni semmit (e-jegyek nem lehet megismételni, akkor csak át, és vesz egy újat újra).

Ez automatikusan kiszámítja, hogy mennyi pénzt kap, hogy jöjjön vissza. Ez kevesebb, mint amit fizettek, ha vásárol jegyet, mert ha visszatér tartott különböző jutalékok és a szolgáltatási díjak.

Befejezése után a kiutasítási eljárás, és kap egy SMS-t, hogy a poszt sikeres teljesítéséhez a visszatérő, és hogy a pénz egy bizonyos idő után, hogy menjen vissza a térképre, ami fizetett a sorrendben.

Ha a sorrend nem állhat egyetlen jegyet, akkor vissza bármelyik vagy az összes őket.

Vissza az e-jegy a box office

De ez nem mindig megtenni anélkül, hogy egy látogatás az állomásra. Tartalom vissza az irodába, mint lehetséges, ha a jegyet eredetileg elektronikusan, de már elhelyezte az fejléces Vasutak a terminál vagy a jegypénztárnál.

Jegy nélkül elektronikus nyilvántartási lehet venni, mielőtt a mozgás elkezdődik, és miután több órán át (legkésőbb 12 óra) beadása után az ültetési állomásra. Megengedett és későbbi időszakokban (5 napig), de csak különleges körülmények között (betegség, baleset).

Lehetőség van, ha volt egy elektronikus regisztráció, de több mint egy órával a vonat indulása a kiindulási állomáson adtak ki jegyet a formáját az orosz vasút, vagy nyomtatott a terminál, azzal az eredménnyel, hogy az elektronikus regisztráció automatikusan törlődik.

Nehezebb, hogy adja át a jegyet az elektronikus regisztráció, ha a fellebbezés a pénztáros történni kevesebb mint egy óra távozása előtt, a kiinduló állomáson vagy annak távozása után. Visszatérítések ez a helyzet csak akkor jelentkezik a panasz eljárásban. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a kezében lesz elismervényt kap a jegy visszatérítés, amely azt szeretné, hogy az írásos panasz. És akkor minden postán. Várjon egy visszatérítés lenne hosszú - legfeljebb 6 hónap.

A visszatérő készpénz szükséges alkalmazni személyesen, és küldje el az eredeti dokumentumot, melynek adatokat használták, amikor a megrendelést, és mondja a pénztáros a megrendelés számát (vagy jelen beszállókártyát, amelyen a 14 jegyű számot is rendelkezésre áll).

Mennyi pénzt elveszik a hozam?

Attól függ, hogy az összeget, a fizetés módja és a leálláskor. De átlagban egy retúrjegy díjak és jutalékok utas elveszíti 500 rubelt.

• Béreljen egy jegyet előtt 8 órával a vonat indulása - hiányzik csak a díjak és jutalékok. Az utazás költségét, ami a költségek fenntartott helyet, és a jegy árát, hogy továbbra is teljesen.
• Ha kevesebb, mint 8, de legkésőbb 2 órával - esetében szigorúbb szankciókat. Teljesen fenn csak a jegy árát, és a fenntartott ülés költsége 50% -ra csökken.
• Ha az indulás előtt a vonat két óránál kevesebb - a teljes lemondás esetén fenntartott helyet.
• Abban késés nem több, mint 12 órán keresztül is mentett egy esélyt, hogy legalább részben visszaszerezni a pénzt.

Pénzben vissza

• Ha hitelkártyával fizet, a pénz kerül elhelyezésre a tartományban 7-30 napig. És a pénzátutalás mindig (akkor is, ha visszatér a készpénz) csak a kártyát.
• Ha történt kifizetés elektronikus pénz, vissza fog térni a megfelelő fiókot, vagy pénztárca 10-60 napig.
• Ha fizet készpénzben pénzt a jegy vissza a box office készpénzben idején a visszatérés.

A pénzt a jegyeket kaptam 10 napon belül. Számomra ez a módja jegyvásárlás és még a hozam egészen elfogadható és kényelmes.

Sikeres utazás. És viszlát ...