7 Ways to Say No - Business Club
Egyszerű és kellemes mind azt mondják, igen (és az igazság szerint jól ismert valamennyi fő). De - természetesen nem Iisus Hristos.
Másrészt megfordulása - ez az ábra, amely ismert és ismerős minden. Mondj nemet az egész? Működni fog, de csak azokra az esetekre való kommunikáció az alattomos ellenség) Ha stanaete olyan nehéz az út, minden esetben adja át a „Lord of NO», amely nem járul hozzá a sikerhez és kényelmes kommunikációt a jövőben.
Előfordul, hogy úgy találja, hogy nehéz megmondani, nem egy másik személynek. Vagy talán mindig is igyekezett, hogy jó legyen a többi? Félsz, hogy fáj mások érzéseit? Ne aggódjon - nem vagyunk egyedül, sokan szeretik. És mégis - minden, hogy jó nem fog működni. Ellenőrizni kell.
Ha arra kérik, hogy segítsen - mindig rohan, hogy segítsen egy kolléga, még ha rengeteg nagyon fontos és sürgős munka?
Néha az ilyen kérések után vehet egy csomó értékes időt. Az idejét. És te hajlandó lemondani szabadidő és aludni, majd hogy nem a saját munkáját? Ez történik. De jó ez? Képtelenség, hogy azt nem is alkalmazni, hogy a vevők, üzleti partnerek stb, stb
De ezek a problémák merülhetnek fel annak a ténynek köszönhető, hogy nem lehet megállítani az időt, és azt mondják NO. Persze, ha tényleg kell csinálni.
Miért olyan nehéz megmondani, hogy NEM?
Ahhoz, hogy megtanulják, hogyan kell mondani, nem az első helyen van szükség, hogy megtudja, miért olyan. Számos gyakori oka az emberek annyira nehéz tagadni másokkal:
1. Azt akarja, hogy segítsen. Te egy nagyon kedves ember, és nem akarja, hogy száműzni kérve. Szeretne segíteni, ahol csak lehetséges, még ha tart egy csomó időt.
2. Félsz, hogy durva. Ez annak a jele, jó oktatás általában nem könnyű visszautasítani, hogy segítsen az ember, különösen, ha ő az idősebb, mint te. Különösen egy ilyen oktatási közel-keleti kultúra, ahol a megőrzése a hírnevét egy nagyon fontos dolog. Hogy fenntartsák a jó hírnevét semmiképpen nem lehet elveszíteni arcát.
3. A vágy, hogy szép. Nem akarod, hogy elfordulnak a többiek, csak azért, mert más a véleménye. És így Ön elfogadja, hogy valaki mást.
4. A félelem a konfliktus. Félsz, hogy valaki mérges, ha elutasítja azt, és ez ahhoz vezethet, hogy a súlyos összecsapások. Még ha most nincs veszély, nem vezethet negatív következményeit a jövőben.
5. elvesztésétől való félelem lehetőségeket. Azt gondolhatja, hogy azt mondják, nem lehet kihagyni minden lehetőséget. Például egy munkavállaló kérte, hogy adja át egy másik osztály a cég, ahol dolgozott. Mivel ő nagyon szerette a személyzet, akikkel dolgozott, ő nem akar csinálni. volt azonban, mert félt, hogy az elutasítás lenne negatív hatással annak további előmozdítására.
6. Vonakodás éget hidak. Néhány ember tekinti abszolút elutasítása NO. Ez ahhoz vezethet, hogy égő hidak és megszűnése kapcsolatok.
Tény, hogy a legtöbb esetben, az összes ilyen okok miatt nem több, mint egy félreértés. A kudarc nem azt jelenti, hogy ha túl önző, durva, durva, illetve, hogy van egy rossz hangulatban. Elutasítás nem jelenti azt, hogy kérnek konfliktust, vagy hogy felülbírálja a lehetőséget a jövőben. És természetesen az elutasítás nem jelenti a teljes megszüntetését kapcsolatok. Minden ez képtelenség - ez csak egy képzeleted szüleménye.
A végén, akkor a saját prioritásait és szükségleteit, valamint más emberek saját. Azt mondja, nem tiszteled és értékeljük az időt és a teret. Mondj nemet - ez a helyes.
Íme 7 egyszerű módon, hogy azt nem
Mint hogy megpróbálják elkerülni helyzetek elutasítás, akkor jobb, hogy megtanulják, hogy megtagadják megfelelően. Ha tanulni nemet mondani másoknak, akkor rájönnek, hogy ez nem olyan nehéz, mint gondolták. Ha helyesen csinálni, és ez a lényeg.
És akkor győződjön meg arról, hogy azok, akikkel megtagadja, ez elég a megfelelő és megértő embereket. A kudarctól való félelem nem minden alapot nélkülöz - ez csak a fantázia.
Csak próbálja használni a módszert, amely a leginkább alkalmas arra, hogy egy adott helyzetben:
1. Nem tudok csinálni, mert van más sürgős ügyek abban a pillanatban.
Ha túl elfoglalt ahhoz, hogy segítsen másoknak, ez a mondat megfelelő lehet. Ez adja a személy tudja, hogy nyakig tele házimunkát, és még mindig azt hiszi, hogy a következő alkalommal, amikor segítségért fordulni. Ön is megoszthatja a projektek, hogy az emberek jobban megértsék a hatálya a munkát. Használja ezt a módszert, ha túl sok kötelezettségvállalásokat.
2. Ez nem a legjobb időt a kérelmet, mert én összpontosított az üzletet. Mit szólnál, hogy megvitassák a problémát később?
Tehát, ha világossá tette, hogy nem akarja, hogy zavarják mások kéréseit, ha teljesen összpontosított munkáját. Bizonyára rendszeresen hívja a barátok vagy a partnerek, míg te egy találkozón, vagy végre egy nagyon fontos feladat. Ez a kifejezés - a helyes utat, hogy elhalasztja a kérést. Először megadjuk az embereknek megérteni, hogy nincs itt az ideje, hogy látlak, mert van elfoglalva, másrészt, akkor azt mutatják, hogy nem bánja, hogy segítse, de csak akkor, ha megfelelő az Ön számára.
3. Szeretnék segíteni, de ...
Ez egy ilyen lépés, kíméletes módon, hogy megszakítja a kérdezés. Ez adja a személy tudja, tetszik az ő ötlete (persze, ez a mondat csak akkor szabad használni, ha igazán tetszik az ötlet). Vannak esetek, amikor szabhat együttműködést, amelyben nem tud részt venni. Itt majd használja ezt a módszert, hogy finoman visszautasítani - ötleteit feltétlenül szép, de nem tudok részt venni a vitában, mert van más fontos kötelezettségvállalásokat.
4. Hadd először azt a kérelmet, majd adja meg a választ.
Ez a kifejezés több, mint egy „lehet”, mint egy szigorú nem. Ha érdekel, hogy segítsen, de nem akarom, hogy azonnal igent mondanak, használja azt. Gyakran találkoznak jó ötlet, amelynek végrehajtása szeretne részt. De ugyanakkor, szeretnék egy kicsit elhalasztja hozzájárulását először gondol. Ez az idő szükséges mérlegelni az előnye és hátránya, és győződjön meg arról, hogy a döntés, hogy segítsen - volt a helyes. Ha azt kérdezi valóban szüksége van a segítségedre, ő lesz boldog, hogy egy kis időt a gondolkodásra. Állítsa be a dátumot vagy idő, amely alatt ő lesz a válasz.
Ha a végén nem tudni, mit kér segítséget, eszközöket alkalmazhat, 5,6 vagy 7 visszautasítani.
5. Ez nem felel meg az igényeimnek, de én is van véve a jövőre nézve.
Ha az állítólagos támogatás nem pontosan mit szeretne csinálni, őszintén mondom, hogy ez a probléma nem felel meg az igényeinek. Másrészt, a vita alapján a hiba ebben az esetben lehet halasztani. Próbálja meg, hogy egyértelmű, hogy ki kéri, hogy nincs semmi baj az a tény, hogy megtagadja, amit csak akar tölteni az idejét valami másra. Ugyanakkor, mondván, hogy akkor azt szem előtt, hogyan tennéd signaliziruete, amelyek nyitottak a jövőben, egy még érdekesebb lehetőségeket és javaslatokat.
6. Nem vagyok a legjobb ember, amit akar. Miért nem fordulnak [John Doe] vagy valaki más?
Ha arra kérik, hogy segítsen valamilyen módon, amit nem elég erős, csak hadd tudja, hogy Ön nem az a személy, akinek szüksége van, aki kéri. Ha lehetséges, javasoljuk az a személy, aki azt gondolja, tudja kezelni a kérelmet, vagy az, aki javasolni fogja egy másik személy, vagy akár egy embercsoport. Staoaytes mindig adjon meg egy másik kapcsolatot, kérve, hogy ne érezze rekedt a körbetartozás. Ez a módszer segít irányítani kérve a helyes irányba, hogy megoldja a problémát.
Természetesen ezek a 7 módszerek nem merítik ki az összes finomságok emberi interakció (kommunikáció, hogy divatos beszélni most) és a már használt, természetesen, még dédapáink és dédanyáink, és akkor valószínűleg többet tudni az ilyen jellegű 77 fogadások.
Az érintés egy lehetőséget: „Head - Slave”
Ez természetesen egy speciális eset, és nem fér bele a tervezett 7 módon Igor.
Első része a hivatali feladatok - Head nem kér, és kéri, hogy. és ez a jobb. Ha a kérelem túlmutat a munkaköri leírás - ez minden bizonnyal kell gondolni. amely a kérelmet - meg kell végrehajtani (Ugyanezt tettük a fellebbezést a fejét személyes ügyek), amely - net.Konechno minden „NEM” - fordul ellenünk. Ezért kell számítani a kockázatokat. Vannak kivételek: egy nagyon profi alkalmazottja, akit az értékek és ápolja őket - lehet figyelmen kívül hagyni, hogy ez mit kérelmet. átirányítása egy másik művész, és indokolja meg a teljes terhelés. de mindig van, hogy objektív. vezetője ugyanaz a személy. és vannak problémák, hogy töltheti csak.
Itt vskidku két élénk példa: Medvegyev, mint elnök Vengrii- megrendelt Kudrin keressék annak lehetőségét, hogy kiegészítő finanszírozást védelmi miniszter Serdyukov. Kudrin nem ért egyet az elnök véleményét, és elutasították, ő kérte, hogy hagyja otstavku..i távozott.
És igaza volt! Későbbi események megerősítették a megfelelő pozícióba a pénzügyminiszter. De a fordított példa-bizes-b-hölgy Serdyukov kért érte, hogy nem jogos prosb- hogy majdnem leült sokáig helyeken minden otdalennye..I potomu- nem tudtam nemet mondani (az ismert okok miatt nekünk)
Válaszolj a kérdésekre ad csak a „charta őrségben.” -) A vállalkozás is szüksége van egy feje.
Ár: 500 $
A száz százalékos garanciát ad csak a biztosítási kötvény. :)
sajnos, biztosítási polisz nem 100% -os biztonság.
Nem, nem vicc! Layfovoy munka a cégnél, és valóban 100% -os garanciát
Ár: 500 $
Nicholas, igazad van, ez nem mindig nagyon gyors, hogy nem mondok, és nem mindig van szükség, különösen, ha az ügyfél a kapcsolatot. Chief írtak.
De azok számára, akik megszokták, hogy használ, amely lehet illik ez ügyes „Nem” :. „(neve a személy, akivel beszél), úgy tűnik, ez tényleg egy csodálatos és érdemes nagyon hálás vagyok az ajánlatát, nagy megtiszteltetés számomra ... a különböző okok miatt nem lesz képes részt venni ebben a (ok akkor nem jelölnek), és mégis azt akarom, hogy tudja (a) milyen hálás vagyok az Ön ajánlatát. "
Raisa. Szeretem ezt a magam és vagyok. Azt hiszem, az egyik módja: minden alkalommal, amikor azt hiszem. Különösen hasznos, ha minden esetben - a fejlődő agyban :)
Azok, akik nem tudják, hogyan kell mondani, nem az egyetlen helyzetek összetett. Meg kell tanítani az önbecsülés, az önfenntartás és még mentálhigiénés. Ez a szabályozási menedzsment. Általában ez az, amikor nem kér a véleményét, és meg kell mondani, igen. A válasz nem - vezet a szakítás a kommunikáció. Ez a gyengeség jele. Ajánlások alapján a pszichológiai típusú és stílusú gondolkodás. (Annak alapján, egyszerű funkciókat, a frekvencia használatának feltárja a vezetési stílust.)
- A szervezők a (A) könnyen átalakítható egy támadás - későn érkezik, egyetértek, de a saját költségén, ajándék, stb Gyere, csak te az első, igen, gyere vissza később, hogy megvitassák, stb
- A prognosztikai (B) - képesek elmenekülni, hogy hozzon létre tervek: Igen, de nem tervezi, hogy igen, de amíg a költségek a másik, miért nem előre egyeztetett? és így tovább.
- Vezérlők (C) - Igen, de meg kell vizsgálni az ilyen és ilyen paraméterekkel időpontjában megállapodott, hogy elfogadja azt. A Tanács és a többiek.
Készségek foglalkozó valamennyi, majd tegye a holtpontról, ha elemzi mentség, ha tapasztalatlan csatár.
Skazati "ni" - Nagy Mistetstvo, jak pritamanne Lishe smіlivim =)
„Akinek kéri, és attól, aki kölcsön akar fordulni nem tőled.”
Ár: 800 $
És akkor osztani a felelősséget azért, amit lesz egy léhűtő és parazita.
És aztán mindketten ülni a nyak és kiabálni „NEM” ..
Kösz, javítva. Persze, néhány forrásokat használtak, beleértve a fordításokat.
Ha valóban az, hogy valaki megtagadja olyan nagy probléma, a legcsodálatosabb módon: azt mondják, igen - és nem csinál semmit. Nagyon hamar mindenki leáll valamit kérdezni.
Magabiztos, de rossz. Elég hosszú ahhoz, hogy adjon ki számlát vagy szerződést írásban. De feltétlenül írásban - orális kötelezettségek, ideértve tanúk előtt hajók nem fogadható el. így ha az adós hajlandó nyugtát a pénz nem számít, amikor azt írták, akkor mehet a bíróságra.
Olga, Európában a különleges ügynökök, akik járni és lovagolni az egész adós, mint általában, ők öltözött fogós (torreádor jelmez vagy egy kitömött nyúl), és ez vonzza mindenki figyelmét, jól. ennek eredményeképpen az adós nagyon bosszantó, mert mindannyian tudjuk, hogy kik ezek a „alakoskodó”, és miért mennek a férfi után. Tehát nem marad a választás a kötelezett a lehető leghamarabb fizetni a tartozást, így nem tönkretenni a jó hírnevét folyamatosan. Nos, Ross erre a célra lehet bérbe, nem tudom. bomzhik ott valami, és járjon mögött, és megismétli hangosan: „Adj a tartozás, fizet ki adósságait,” Nos valahogy így, valószínűleg. Sok szerencsét.
Természetesen. Úgy vélem, hogy ez nem- nincs.
Képzeld el a helyzetet. szeretne hitelt felvenni (valóban ilyen számítógép elromlott, és meg kell dolgozni). utal az egyik barátja. mond, én nem tudom, most, talán egy hét alatt. Aztán egy héttel később. Tudod, itt a feleség úgy döntött, hogy vesz egy ruhát. vagy drága cipők fia kérte.
Egy másik barátom csak azt mondta, sajnálom, barátom, nem az.
A végén, akkor sértésnek veszi valaki már?
nagyobb harag az első, mert ő az első reményt ad. akkor egyfajta magyarázza. de némi magyarázat.
Ebben biztos vagyok. lehetetlen, hogy reményt, vagy kapcsolja nyilak. Ez az első ilyen meglágyul. de végül kiábrándító, mert még mindig nincs.
A parancs kellett tanulni, hogy nem mondok, különben a kérelmet először egyeztetett - kiváló! A második alkalommal lehet ugyanazt a kérelmet újra, de csak ritkán, de a harmadik alkalommal nem fogja kérni, és utasítást. És a főnökök nem lehet azt mondani, nem, de „nem az a kérdés, fizetést!”