11 fogadás - hogyan befolyásolják az emberek

1. Kérjen egy szívességet.

Ez a technika ismert több mint hatására Benjamin Franklin. Franklin volt egy ember, hogy megnyerje az egyesség, mely nem tetszik. Franklin majd udvariasan kérte a férfit, hogy adja kölcsön egy ritka könyvet, és kap a kívánt, még udvariasan megköszönte. Korábban ezt a személyt, hogy ne is beszélek vele, de az incidens után, barátok lettek.

Ez a történet ismétlődik újra és újra. A lényege az, hogy az, aki teljesíti egy szívességet egyszer, újra meg újra, és sokkal könnyebben, mint valaki, aki valami van szükség. A legfontosabb dolog -, hogy nyíltan mutatják Kiszolgáltatottságukra megbecsüléssel és kösz a segítséget.

2. Hívja fel a személy nevét.

A híres amerikai pszichológus Deyl Karnegi úgy véli, hogy hívni egy személy neve hihetetlenül fontos. A megfelelő név bármely személy - ez a leginkább kellemes keveréke a hangok. Ez - egy lényeges része az élet, így az ő kijelentése is igazolja, hogy az emberi tényt saját létezésének. És ez viszont lehetővé teszi a tapasztalatok pozitív érzelmek kapcsolatban az, aki kimondja a nevét.

Első pillantásra nyilvánvaló taktika, de van pár kivétel.

Ha laposabb az emberek nagy önbecsülés, a hízelgés, általában igaznak. Lesz, mint ezek az emberek, mert a megerősítéshez saját gondolataikat magukról.

A hízelgés kapcsolatban az alacsony önbecsüléssel, éppen ellenkezőleg, vezet a negatív érzéseket. Ezek az emberek azonnal érezni a kétszínűség, mert A szavak ellentétes lenne a kilátás magukat.

Ez a módszer, hogy a beszélgetés során, hogy másolja valaki másnak a viselkedés, gesztusok, sebességét és mennyiségét a beszédet.

Az emberek hajlamosak öntudatlanul osztani a többiekkel, hogy „saját” és az „idegen”. Látva beszélgetőpartner valami ismerős, egy személy automatikusan fogadja azt az „ő”, és elindul, hogy jobban kezelje.

5. Nod hívás közben.

Bárki szoruló pozitív érzelmek és jóváhagyásra. Látva a választ, a hívó kezdi érezni, sokkal kényelmesebb és nyitott.

Nod egy beszélgetés során, majd később ez segít meggyőzni az ellenfél a jobb.

Mondja valaki, hogy tévedett - nem a legjobb módja annak, hogy keresse meg a személy maga. A hatás valószínűleg kontraproduktív. Van egy hatékonyabb módon kifejezni egyet nem értés, és nem az, hogy az ellenség ugyanakkor - érv.

Először is, fel lehet ajánlani a másik fél a kétoldalú szempontból: „Nézzük meg a 2 oldala van.”

Másodszor, akkor arcplasztika probléma - mozog a lényeg sokkal egyszerűbb és pontosabb helyzetet: „Vegyük például, ugyanaz lesz ..”

És harmadszor, meg lehet osztani a probléma a következő:

1. Elfogadás: „Egyetértek ezzel.”

2. Doubt: „Az igazság az, hogy én nem vagyok egészen biztos.”

3. Mi a hiba: „Nos, rovására, hogy mi nem.”

Meghallgatás ésszerű érv, egy férfi nagy tiszteletben viszi a szót, és talán még egyetértek veled.

7. kifogást emelnek az „I”.

Ez a technika a pszichológusok hívják „I - mondván, hogy”. Ennek lényege az, hogy nem hibás a másik személy, mint a „Te mindig szétszórja a dolgokat a házban ...” és konstruktívan, hogy neki változtatni, csak beszél az érzéseit és vágyait.

Vezetői itt van ez:

1. én boldogtalan, hogy már szétszórva a házban dolgok

és azt kell, hogy tisztítsa meg minden alkalommal.

2. akarok. hogy ez a helyzet megváltozott, egyre igazságosabb.

3. Szeretném, ha elmondanád, hogy hogyan kell csinálni.

Cseréje a beszélgetés, „Tévedsz”, hogy „érzem”, akkor elkerülhető a vádaskodás, hogy egy személy pillantást a helyzet a szempontból, és menjen vele egy kölcsönös megállapodás.

8. Aktívan hallgatni a beszélgetőpartner.

Ez a technika a pszichológusok hívják aktív vagy fényvisszaverő hallgatás.

Ez magában foglalja a négy formája:

1. Kitalálni: „Mit jelent?”

2. parafrázisa a szavakat a beszélgetőpartner: „Ha jól értem te ...”

3. Szóbeli tükrözi az érzéseit a beszélgetőpartner: „Úgy tűnik számomra, hogy úgy érzi, ....”

4. Összegezve: „a fő gondolatok, ha jól értem, hogy ...”

Kérdezi tisztázó kérdéseket, stb használja ismételje meg a gondolatok tárgyalópartnerei a saját szavaival, összegző beszédét, akkor ezzel azt mutatják, hogy odafigyelünk rá, és megérteni, hogy mit mond. Ennek eredményeként egy személy úgy érzi, hogy nem közömbös neked, ellazítja és elkezdi hallgatni többet a véleményt.

9. A fáradtság ellenfél.

Fáradt emberek nem képesek kezelni a bármilyen problémát vagy viták. Ezért, ha megkéri egy szívességet, ő valószínűleg válaszolni Önnek, „Nos, én megcsinálom holnap.”

A következő napon, az ígéret valószínűleg el kell végezni - az emberek a legtöbb időt próbálják tartani a szavát, mert ha nem egy pszichológiai kellemetlenséget.

Ez a trükk az, hogy meg kell kérni a személy, nem több, mint amit valójában akar, hogy kap. Akkor is jön valami teljesen abszurd és lehetetlen. Mindenesetre akkor biztosan kap egy elutasítást.

Nem sokkal később bátran kérjen, mit akarnak az elejétől. Az a személy, kényelmetlenül érzi magát annak a ténynek köszönhető, hogy nem volt hajlandó az első alkalommal, és ha most kér valami ésszerű, akkor kötelességemnek érzem, hogy segítsen.

11. Az ajánlat valamit, ami nehézkes lehet visszautasítani.

Ez a technika, a kölcsönös elfogadás №10. Ahelyett, hogy közvetlenül a nagy kérés, próbálja elindítani kicsi. Ha az a személy, hogy segítsen valami kicsi, akkor nagyobb a valószínűsége, hogy teljesíti a kérést, és sokkal fontosabb.

A tudósok tesztelték ezt a módszert illetően marketing. Elkezdték agitálni az embereket, hogy kifejezze támogatását kapcsolatban a környezet és a trópusi erdők megőrzésére. Nagyon könnyű, kérem, nem igaz? Amikor az emberek elvégzi a szükséges, arra kérték őket, hogy élelmet vásárolni - az összes bevételt fog irányulni, hogy a megőrzése a legtöbb ilyen erdők, természetesen. A legtöbb ember ezt megtette, hogy túl.

De légy óvatos: nem kérnek az egyik, hol csak teljesen más. Ez sokkal hatékonyabb, hogy várjon egy-két nap.