Mi tanítani vezetők műhely vezetője

A „műhely vezetője”

Ha bejelentkezik a személyzet képzését menedzsment számos különböző cégek, képzési és üzleti iskolák, nem valószínű, talál egy programot, amely egyértelműen jelzi, hogy te, hogy ugyanez a fegyelem a „Human Resource Management”, és mely részek a tartalmaz. Minden edző és tanár mutatja be az utat, ahol a hangsúly a egy adott területen a személyzeti menedzsment. Valaki fizet kiosztja a munkatársak motiválása, hogy valaki megmondja, hogy a szituációs vezetés operatív irányítás, néhány hangsúly. És ritkán hallasz egyértelmű diszciplínalista amelyek szerepelnek a személyzeti irányítás területén.

Ismét megjegyzem, hogy ez vonatkozik az üzleti képzés és néhány üzleti iskola professzora. Megnéztük magunkat kérve őket a kérdést: „Mi a személyzeti menedzsment Milyen területeken végzett munka személyi szerepelnek ebben a sportágban?”

Jobb dolog a felsőoktatásban, mivel kötelesek betartani az állami szabványok az oktatásban, így a tanár kell tudni a fegyelem és irányát, amelyek szerepelnek a személyzeti irányítás területén.

De a közönség általában áll a feje a vonal és a középső szintjét, ami által beiratkozott a személyzet képzését menedzsment, nem igazán értem, hogyan válasszuk ki a szolgáltató, hogyan értékeli a hasznosságát a választott témákat, és hogyan válasszuk ki a modulokat az oktatás. Például sok vezetők ne járjanak a képzés felvételi, mint ismert, úgy vélik, hogy ezen a területen HR menedzser, és ez volt a feladata, a személyzet kiválasztása a körzet vezetője. Bár ez egy nagy hiba, mert senki, kivéve a fejét, de nem tudja, hogy mélyen értékelik a jelölt és következtetéseket levonni a hatékonyságát ez a felosztás és pszichológiai kompatibilitás a fejét.

Nos, kedves olvasó, felfedi a sorrendet az emberi erőforrás menedzsment, és miért nem lehet tanulmányozni a két napos képzés, mely a legtöbb képzési vállalkozások.

Nem fogjuk használni a széles körű tudományos definíciók, mert célunk - az, hogy tájékozódni akkor abba az irányba, és a személyzet menedzsment tudományok, amely lehet tanulni önállóan és részt vesz különböző tréningek.

Mit jelent az, hogy kezeli a személyzeti?

Ha ezt a kérdést, hogy a legtöbb résztvevő a személyzet képzését irányítás, akkor hallani a következő válaszokat:

- és egyéb opciók.

Az összes fenti valóban része a személyzeti menedzsment rendszer, de ez csak egy része. Ezen kívül, hogy emlékszik, mi az emberi erőforrás menedzsment, meg kell megragadni a lényegét ennek a koncepciónak. Próbáljuk meg újra, és kérdezd meg: Mi a Human Resource Management?

Kontroll - azt jelenti, hogy a döntéseket, és annak végrehajtására erőfeszítései révén csapata.

Kezelés személyzet - eszközöket, hogy a választás, hogy milyen feladatokat kell végrehajtani, CTO beosztottak és hogyan fogja végrehajtani ezeket a feladatokat.

Azaz, a fej, mindenekelőtt, hogy a választás, hogy hol kellene fordítani alkalmazottak.

Tehát, ha kérdezni: Te kezeled az embereket a szétválás?

Ön képes lesz arra, hogy válaszoljon „Igen”, ha döntéseket, hogy mi az eredmény kell, hogy elérje a megye és hogyan történjen; és ha a csapat, azt akarom, és e célok megvalósítását.

Ha kérdezni: Ön egy hatékony vezető?

Ön képes lesz arra, hogy válaszoljon „Igen”, ha a csapat képes és úgy van kialakítva, hogy hajtsák végre a feladatokat fel előtted és a felső vezetés határozza meg Önnek.

Igen, ez így van: a probléma a hatékony vezető -, hogy hozzon létre egy csapatot, amely képes létrehozni és megoldani a feladatokat és sikeresen végrehajtja azokat.

És minden erőfeszítés, a fej az emberi erőforrások csökkennek létre ilyen technológiák és eljárások, amelyek biztosítják a hatékonyságot a csapat céljainak elérésében.

Mik ezek a folyamatok?

Az emberi erőforrás menedzsment magában foglalja:

  • Recruitment.
  • A munkaerőt.
  • Képzés új alkalmazottak.
  • Operatív irányítás (megfogalmazása a probléma, ellenőrzés, visszacsatolás).
  • Motiválása és bevonása személyzet.
  • Képzés és fejlesztés (coaching, mentorálás, coaching).
  • Értékelése személyzet.
  • Forgatás az alkalmazottak.
  • Amely egy csapat.
  • Konfliktuskezelés.
  • Elbocsátás.

Ez az, amit ezek az emberek irányítási folyamatokat, akkor arról, hogy a vágy és képesség az alkalmazottak megvalósítani céljait beállított.

Az emberi erőforrás menedzsment - területén HR-osztály vagy a fej a készülék?

Látod, milyen sok folyamatot! És biztosíthatom, hogy mindezen folyamatok hazugság nem annyira a tevékenységi körébe HR-osztályok, mint a személyes felelősségi körébe tartozó osztályvezető.

Azonban, ha és csak akkor hajtsa végre az összes ilyen HR folyamatok saját szervezeti egységein belül. És ez még nem a módszerek és eszközök által használt HR, és a személyes, vezetői személyi eszközök, a felismerés, hogy elérni a teljesítmény dolgozó emberek az Ön vezetésével.

Nézzük feltárni egymás minden folyamat, és jelezve, hogy meg kell tudni csinálni a fej egy adott területen a személyzeti menedzsment.

Mit kell tudni a vezető

A gömb vezetőjének felelőssége áll az alábbi feladatok vonatkozásában a kiválasztási beosztottjai:

  • Mélyen és átfogóan értékeli a szakértelmet a szolga.
  • Értékelje az alkalmazottak motivációja ezen a területen, mint amennyire ő a vállalkozás iránt érdeklődő, meddig lesz érdekes.
  • Értékelje a motiváció a munka ebben a konkrét osztály egy adott időszakban megosztottság.
  • Értékelje a motiváció a jelölt teljesítette a kitűzött célokat a fejét a következő 1-3 év részlege.
  • Összeegyeztethetőségének értékeléséhez a fej és a jelölt.
  • Összeegyeztethetőségének értékelésére a jelölt és a csapat.
  • Értékelje a fejlődési potenciált a jelölt ezen a területen.

Milyen kiválasztási eszközöket kell saját fejét:

  • Politikai és taktikák keresési jelöltek az ajánlásokat.
  • Az algoritmus a személyes meghallgatás.
  • Eszközök értékelése a szakértelmet a jelölt.
  • Értékelési eszközök motiváció a jelölt.
  • Eszközök értékelése nem-verbális kommunikáció a jelölt.
  • Eszközök összeegyeztethetőségének értékelésére a tagjelölt és a vezetési stílus.
  • Eszközök összeegyeztethetőségének értékelésére a jelölt és a csapat.

Alapvetően ez a kérdés fejét jelentősen segítik a politikák és eljárások A cég által kifejlesztett. Ön nagyon szerencsés, ha a cég egy „könyv egy új alkalmazott” Welcome-képzés, és dokumentumok, például a „végrehajtási terv utáni” és „alkalmazott értékelési lapot”, tartott a próbaidő.

Azonban a területén személyzeti menedzsment alkalmazkodás menedzser tudni kell néhány dolgot, ami nélkül még a legérdekesebb és a vonatkozó vállalati politika nem sokat befolyásolja a hatás, és elvesztését okozhatja a munkavállaló az első hónapos működése.

Ami fontos, hogy tudja, és képes legyen fej:

  • Szakaszai pszichológiai alkalmazkodás az alkalmazottak.
  • emberi alkalmazkodás törvények a csapatban.
  • Hogyan értékeli a lehetséges egy új alkalmazott.
  • Készítsen megvalósítási tervet irodában.
  • Hogyan tegyük egy új alkalmazott feladatok próbára.
  • Hogyan kell tanítani kezdő a munkahelyen.
  • Hogyan értékeli a munkavállaló birtokában a próbaidő.
  • Hogyan hozzunk létre egy rendszer mentori új alkalmazottak az osztályon.

Szerint a személyzet adaptáció van egy nagy mennyiségű szakirodalom, így nem kell menni, hogy a képzés és töltsön 1-2 nap. Kapcsolatos információ képzés és adaptálása újonnan, csupán egy információt, és utasítja a karakter, és nincs szükség, hogy dolgozzanak ki valami a gyakorlatban külön-külön. Tehát, ha nem elég szakirodalmat, akkor mehet a szemináriumon.

Operatív irányítás - ez a napi munka vezetők minden szinten. Minden vezető, minden nap irányító személyzet részt vesz a célok meghatározása, nyomon követése visszajelzést végrehajtás és szállítási személyzet eredményei alapján az elvégzett munkát.

Ugyanakkor kevés vezetők is büszkélkedhet, hogy tudják, hogyan kell csinálni szakszerűen és hatékonyan. A túlnyomó többsége vezetők egy intuitív tapasztalat, és nem tanulta meg ezt a célra. Ezért figyelmesen olvassa el a tudást és készségeket, hogy minden menedzser kell arzenáljában.

Mit kell tudni, és képes legyen fej:

  • Hogyan határozzák meg a kritériumokat hatékony végrehajtásának feladatok (projektek).
  • Hogyan állapítható meg, a feladatok körét, a csapat.
  • Hogyan tegye a feladatot alárendelt kezdő.
  • Hogyan tegye a feladatot egy tapasztalt munkatárs.
  • Hogyan építsünk egy algoritmus felett a feladatok végrehajtását.
  • Hogyan szervezzük meg és ellenőrzik a vezetői több szakemberek.
  • Hogyan, hogy pozitív visszajelzést.
  • Hogyan bírálják beosztottak.
  • Hogyan osztja feladatok sürgős és fontos szempontok.

Motiváló és BEILLESZKEDÉS

Ez a terület a személyzeti menedzsment olyan mély és érdekes, hogy minél többet tanulni és gyakorolni, annál kérdése van a témával ott. Itt meg kell fogadnunk azt a tényt, hogy nem számít, hogy mennyi gyakorlat van, és nem számít, mennyi edzés nem felelt meg, akkor nem tudom, ezen a területen vége előtt a személyzet vezetéséért. Csak azért, mert az ember maga és a motívumok tettei vagy mulasztásai soha ismertté kell tenni a végére.

Mit kell tudni, és képes legyen fej:

  • Klasszikus elméletek a motiváció.
  • Legyen képes azonosítani a slave motiváció.
  • Legyen képes azonosítani a motiváció a csapatnak.
  • Ismeri az alapvető törvényei motiváció.
  • Ismeri és képes alkalmazni a nem anyagi módon motiváló.
  • Ismeri és alkalmazni tudja az anyagot módon motiváló.
  • Ahhoz, hogy hozzon létre az optimális aránya anyag és a nem-anyagi ösztönzés.

Képzés és fejlesztés

Amikor arról beszélünk, a képzés és a személyzet fejlesztése, sok fej mutatnak a kételkedés és rámutatni arra, hogy ezen a területen a személyzeti menedzsment természetesen utalni kell a területén HR. Azonban éppen az ellenkezője: HR csak támogatja a képzési politika és célja, hogy teljesítse a parancsot a képzés, mind a belső és a külső erők.

Miért van ez így? Emlékeztetünk a legfontosabb szempont a hatékonyság, a fej: a fej felelős azért, hogy a dolgozók a munka elvégzésére eléréséhez szükséges a vállalat céljait. És ki jobb, mint akkor értékeli munkavállalói készségek és meghatározza, mit kell tanulni. Persze, akkor még meg kell tenni közvetlen felettesének.

Ami a végrehajtás a képzési program, akkor biztosan jobb a szolgáltatások szakmai oktatók.

Az illetékességi területén a fej két nagyon fontos módja a fejlődés, hogy észre, hogy csak ő tud. Ez a munka a képzés és a coaching.

Mit kell tudni, és képes legyen fej:

  • Ahhoz, hogy értékelni tudja a hatását személyzetet.
  • Legyen képes értékelni, hogy szükség van a munkavállalók képzése, azaz, hogy meghatározzák, hogy mit képes megtenni a szolga, hogy elérjék az eredményeket.
  • Tudással képzés a munkahelyen.
  • Tudással utasítás (kezdőknek).
  • Tudással coaching (sikeres tapasztalt személyzet).
  • Ahhoz, hogy visszajelzést adjon a vizsgálat eredményeire.

Értékelése személyzet - a gömb a személyzet irányítása, ahol a HR vezetők és az üzleti egységek szorosan együtt kell működniük.

Leggyakrabban a fejegység nem tudja végrehajtani a saját értékelési folyamat, aztán működik, mint belső ügyfél HR-osztályok, és a személyzeti osztály (vagy tanácsadó cég) végrehajtja értékelési eljárások és összefoglalót ad vezetője.

Mindazonáltal a fej kell, hogy milyen értékelési módszereit alkalmazott van, bár nem köteles birtokba venni. A tudás és a megértés a képességek, hogy a vezetők egy jó szinergiát a személyzeti osztály végrehajtásában értékelési projektek.

Mit kell tudni a fejét:

  • Mi pontszám 360 fok.
  • Mi a kompetencia modellt.
  • Mi az értékelést a Assessment-Center.
  • Mi a személyiség kérdőívek.
  • Mi az alkalmassági vizsgálatok.
  • Mi a KPI rendszer.
  • Éves értékelése politika a cég.
  • Mi a fejlesztési terv a munkavállaló számára.
  • Mi a tehetség.

Ez lehetővé kell tenni, hogy fejét:

  • Kritériumokat állapíthat alkalmazotti teljesítmény.
  • Adjon pozitív visszajelzés a teljesítmény.
  • Ahhoz, hogy a kritikus visszajelzést a munka eredményeit.
  • A következő fejlődési visszajelzést munka eredményeiről, illetve személyi értékelést.
  • Tedd tervek személyzet fejlesztése.

Ez a terület a személyzeti menedzsment - Terület vezetők szigorúan. Csak a közvetlen felettes kezelheti az építése során a csapat.

Bár ez a terület gyakran kezelhetetlen, és a vezetők nem figyelni rá. Ez nem kritikus, mivel a csapatok és csoportok minden esetben a fejlett és képzett vagy részvétele nélkül a fejét. Azonban, ha ez a folyamat ellenőrizhetetlen, a fejnek van a hibák kijavítására a „természetes” csapatépítés, mint a konfliktusok, antilidery, a formáció a mikro-csoportok és így tovább. Nem tulajdonában elmélet vitatott vezetője is úgy gondolja, hogy kialakult egy komoly konfliktus a csapat lehet a hírnöke összeomlott a csapat, de a tapasztalt vezető fogja érteni, hogy a konfliktus - ez csupán egy szakaszában a fejlesztőcsapat, és jelenlétét jelzi az átmenet csapat érettebb szintre.

Kialakulását elegendő számú csapat van írva az irodalom, így ez a kérdés nagyon is lehetséges, hogy vizsgálja meg a saját könyvet a feltétellel, hogy fog működni a gyakorlatban tanulási eszköz.

Mit kell tudni a fejét:

  • A koncepció a csapat és a csapatot.
  • Dynamics és a csapatépítés.
  • A ciklus az élet a csapat.
  • Válságok, amelyen keresztül a csapat.
  • A módszerek és algoritmusok döntési módszerek parancsot.
  • Szerepek csapatok.

Ez lehetővé kell tenni, hogy fejét:

  • Válassza az embereket, hogy a csapat.
  • Értékelje a potenciális munkavállaló csapat.
  • Értékelje a preferált csapat szerepe alkalmazottja.
  • Kezelése a dinamika a fejlesztő csapat.
  • Konfliktusokat a csapatban.
  • Legyen egy közvetítő a konfliktusban.
  • Állítsa csapat céljait.
  • Rendelkezik az eszközöket, hogy motiválja csapatok.
  • Rendelkeznek csapat döntéshozatal technológia.

A sikeres fejlődése te!